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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 淘宝客服如何用话术催客户下单?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2022-10-19 10:14

1、亲,我们也支持线下转账的哦,您什么银行方便?我把我的手机号码留给您,转账成功发个短信给我,我第一时间给亲安排发货!
2、亲,支付宝密码忘记了可以通过淘宝客服找回来哦,淘宝客服电话:0571-88158198
3、我亲,可以的呢,您只需要在今天下午4点前付款今天就可以给您安排发货的!如果您方便也可以找朋友代付呢
4、修改价格 亲,已经为您修好价格了,一共是xxx元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的产品。

回答数:30   被采纳:9  2022-10-20 10:05

1.普通型
亲,感谢您光临XX店,您拍下的宝贝已经为您准备就绪啦,就等您付款后第一时间安排发出咯,祝亲购物愉快。(不苟言笑的顾客,咱们不能画风太过分)
2.活动大促型
网购狂欢节即将结束,还没付款的宝贝赶紧确认支付哦,如此给力的折扣过了今天就要再等一年!(再次烘托紧张氛围,强调活动力度)
3.直接型
亲,您拍下的宝贝XXX还未付款哦,如需要请您于今日12点前付款,逾期将关闭订单,把宝贝库存释放给需要的MM,活动期间还请谅解。(适合于纠结型但确实有需要的顾客群体)
4.品质型
亲爱的XX,您挑中的是我们家XX高档系列的限量款产品,款式时尚、高档。注重生活品质的您一定不要错过哦(特享XX快递或者礼品)
5.提醒型
尊敬的XXX 您好,您上次拍的XX我一直为您留着呢,是不是最近太忙忘了付款啦?还需要的话告诉我一声,我好为您准备准备(拍下之后,一天过去没有音讯的顾客)

回答数:33   被采纳:0  2022-10-20 10:26

亲,您好!真的很高兴看到您购买本店的产品,这款产品的库存不多了哦,您在方便时付款就可以了!这样我们才好为您预留货品哦,请您放心,收到您的付款后我们会尽快为您安排发货的哦~

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