销售话术规范要求有哪些？

3条回答

抱猫软卧

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回答数：31   被采纳：0  2022-10-20 10:14

简单、专业、易懂、礼貌等

蔷花红莲

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-21 11:23

销售话术的目的就是卖产品，所以要对客户礼貌、将产品优势表达出来，不要硬推。

雪后寻梅

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回答数：32   被采纳：0  2022-10-22 12:24

1、不能一味的站在推销产品的立场上介绍产品的特征，试图说服客户，应该说明产品的特征与顾客需求的关系，即产品的利益;
2、如何打动客户的心，不是产品特征，而是产品特征能带给顾客的利益;
3、对于产品为顾客带来的利益，别指望顾客自己联想，要直接介绍产品利益;
4、要拿出有说服力的证据对产品可以为顾客带来利益进行证明;