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除了提高服务技巧,还要多操作,多练习。可以多买些相关的书籍,在闲暇时间 多阅多。
如何提高新员工客服技能的方法 1.定时培训 2.多背话术 3.多实践、练习 4.多读相关书籍
主要就是培训一些平台规则、销售技巧、销售话术、售后技巧等。
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