淘宝网店客服如何提高询单量？

3条回答

披着毛毯去冒险

赞 0

回答数：21   被采纳：0  2022-11-19 09:43

淘宝网店客服提高询单量的方法
1.提高响应速度
2.了解分析客户问题
3.为客户推荐相应的商品
4.懂得客户议价技巧

十万灰尘

赞 0

回答数：19   被采纳：0  2022-11-21 10:38

1、以满足顾客诉求为根本，懂得灵活应对
2、应答要严谨且婉转，切忌绝对
3、议价要有策略，拒绝无脑让步
4、逼单不是步步紧逼，要学会分层级

雁南飞

赞 0

回答数：28   被采纳：0  2022-11-22 11:21

网店客服提高询单量的方法：
1.用可爱调皮热情的表情暖场。
2.介绍产品要专业，但不要用专业术语。
3.面对议价，一定不要急不要怕麻烦。
4.熟悉支付流程，能帮助客户完成交易。