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任何方面都不影响,有关售前售后考试的意思是提升服务水平,增强服务意识,有利应聘之类。实际这些考试见仁见智,实用性和适应性并不太好。
看小二的推送信息是阿里巴巴平台的,应该淘宝C店不用考也可以吧。
如果是任职资格考试的话,还是有影响的,因为你不考试就不能担任客服职位。如果是公司内部考试,那问题就不大了。
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