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一般都是底薪+提成的方式,管理也方便。
现在游戏客服外包的收费主要分为两种方式,一种是专职坐席,在岗客服是专人专店的,这个收费区间在4500-5500左右每人每月,不同的地区,不同服务品质,收费有差距。另外一种是拼坐席的服务方式,收费每月在五六百到两三千不等,一般是按照咨询量来收费的。是多家店铺共享客服,当然前提是这些店铺都不是太忙,拼在一起服务性价比非常高,同时也可以满足客服指标要求,拼坐席客服颇受小店主们欢迎。
就别自己找客服少了客服的福利、买办公设备和租办公场地的费用,其他都差不多。
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