1、要“科学订货”
当前，部分零售户朋友缺乏订货经验，有的不会订货，有的盲目订货，有的任性订货，只订紧俏烟，如果长期如此，容易造成进货比例失衡，无法实现利润最大化。而且常有部分零售客户订货粗心大意，提交订单时又不认真核对，导致出现订错牌号规格，或者少订、多订，收货时才傻了眼。所以，要熟练掌握网上订货平台操作技能，确保订货及时、顺畅，不出现失误。同时，又要通过订货平台发布的货源信息，及时掌握卷烟货源投放情况，做到科学计划，均衡订货。
2、要“合理存放”
卷烟对存放环境有严格的要求，首先要干净卫生。不论是货架、柜台，还是卷烟仓库，都要达到“亮亮堂堂、干净整洁，通风透气、没有异味”的要求。其次要科学摆放。卷烟摆放不能堆叠过高，谨防卷烟被挤压变形，不利出售，更不能将卷烟放在阴暗潮湿的角落。再次要注意安全。卷烟存放场所要强化防盗、防火、防污染、防霉变等措施，确保卷烟存放安然无恙。最后要库存合理。要做到勤记账、勤盘点，先进先出，确保库存不积压、不断货，在节日期间，还要适当提高库存量，满足经营需求。
3、要“特色陈列”
卷烟陈列很重要，零售户朋友们要在客户经理的专业指导下，根据自身店铺的柜台结构、卷烟陈列基本原则，结合各自店铺装修特色，科学摆放卷烟，明码标价到位，力求整齐、醒目、美观、大气，以此吸引消费者眼球，方便消费者挑选，最大限度增强消费者购买欲望，提高消费者的购买“回头率”。
4、要“个性营销”
日常经营中，零售户朋友们不能坐等顾客，要多学一些现代化卷烟营销知识，比如如何通过装修提升店面外在形象;如何与消费者搭话，宣传卷烟品牌、介绍真假烟识别常识，消除顾客疑虑，让消费者放心购买;如何借助消费者口碑，树立店铺信誉，吸引更多的消费者进店购物等。对这几大板块的内容，大伙们要结合自家店铺地理位置与客流情况，形成一套日常具有本身个性特点的营销手法，提升卷烟营销水平。
1、产品销售
零售户一定要把烟草专卖零售经营许可证挂在烟柜醒目的位置，向消费者表明你是有证经营，进货渠道正规，卷烟正宗，消费者会放心大胆地购买，毕竟诚信经营才是正道，才会受消费者青睐，烟柜一定要放在店内醒目位置，最好放在门口的位置，和收银台并列，卷烟摆放要整齐有序，价格标签与卷烟一一对应，既展现了明码标价，又方便顾客了解价格，顾客一进门，就能抓住顾客的眼球，卷烟的陈列面积尽量大些，卷烟品种一定要齐全，高、中、低档烟一应俱全，细支烟、短支烟、长支烟都要有。如果顾客来了几次，都没有买到自己心仪的烟，时间长了，顾客不会再到你店里买烟了，卷烟品种丰富很重要，以上几个方面都是客户们长期积累的经验总结，能有效促进产品销售。
2、品牌培育
大家在卷烟经营过程中，一定要对店铺经营情况进行分析，了解店铺所处的商圈，以及消费人群的消费档次，除了常销烟、紧俏烟以外，还要培育自己的骨干品牌，培养固定消费者，勇于尝试新品上柜试销，当前卷烟投放呈现稍紧平衡的趋势，有些卷烟规格供应不足，零售户一定要有目的地做好替代品牌的培育工作，尽可能满足消费者需求。
3、形象展示
良好的店铺形象，能有效吸引消费者眼球，增加消费者进店消费比例，以及再次消费的机率，形象展示应涵盖店铺形象、终端形象以及经营人员形象，成功的形象展示不但能让顾客记住我们的店，还认可了我们的商品，更接受了我们的价格，如在这次座谈会中，挂点片区龙虎和世政两家示范店的负责人，也纷纷表示店面重新装修以后，良好的形象展示吸引了很多新老消费者，比同行显得更专业，关键是高端卷烟的消费群体增多了，盈利水平也不断提升。
1、信息采集
现代终端客户一定要重视信息采集工作，信息采集除了对自身星级、档次有很重要的促进作用以外，在日常的销售中，可以在客户经理指导下启动零售终端信息管理系统，坚持卷烟入库，卷烟销售过程中及时扫码，在系统中，自己的进货、销售、库存、经营状况、盈利都一清二楚，有助于对自身销售状况进行分析，同时还应做好消费者信息收集，了解并掌握消费者的消费品牌、消费档次、购买频率和性格偏好，在新品上市时，能快速寻找到目标消费者，促进卷烟销售，提升盈利水平。
2、消费跟踪
消费者跟踪更多的是通过所收集的客户信息，加强对消费者的回访，对消费者在卷烟消费品牌、价格、需求等方面进行调查，在一些特定的节假日开展回馈活动，加强情感维系，吸引及巩固新老消费者，促进卷烟销售，提升盈利水平。
