催收岗位客服需要什么技能？

3条回答

坦克射击

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回答数：30   被采纳：0  2023-09-04 14:52

1.要具备一定的金融知识;
2.思维灵活，反应迅速;
3.能承受一定的工作压力。

西柚柚柚柚柚柚柚 

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回答数：30   被采纳：0  2023-09-04 15:00

1.工作勤奋努力，有良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰，具备良好的心理调节素质;有一定抗压能力。
2.良好的执行力和团队合作精神。

夜深ベ买醉ヤ 

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回答数：30   被采纳：0  2023-09-06 13:33

1、具有良好应变能力和丰富的沟通能力，思维敏捷，思路清晰，逻辑能力强;
2、具有金融知识;
3、工作勤奋努力，主动积极，谈判及协调能力强，具备良好的心理调节素质，抗压能力强;
4、电脑操作熟练。