客服简历中展示自己的特长和专长是确保得到面试的重要途径。准备好自己的简历，并突出自己的亮点，比如
1、语言表达能力: 作为客服人员，与客户沟通是一项必备的技能。因此，语言表达能力是应该在客服简历中进行重点突出。可以在简历中列举自己英语或其他外语的水平，并强调自己良好的书面和口头交流能力。
2、团队协作: 客服部门往往是公司流程中重要的部分，要保证客户的反馈被及时处理，因此团队协作能力也是客服简历中不可或缺的特长。可以强调自己在团队中能够与同事和领导合作，并能够有效地协调不同部门的工作。
3、问题解决能力: 客服人员的主要职责之一是解决客户问题，所以在简历中强调自己的问题解决能力也是明智的。可以列举各种解决问题的方法，并且着重讲述过去成功解决过的一些案例。
4、压力管理: 客服工作面对的问题往往是突然而来的，因此良好的压力管理能力是客服人员必备的素质。可以在简历中体现自己承受工作压力的能力，并展示出自己在采取各种措施来解决问题时保持冷静。
5、专业知识: 作为客服人员，必须了解公司的产品和服务，并且必须时刻保持对市场趋势的敏锐。因此，简历应包含自己的专业知识和行业经验。
简历中常见的兴趣爱好范文：
1.蓝球，足球，排球：团队精神。适用大多数岗位，如果你有这方面的爱好可以写进简历。
2.围棋，国际象棋：战略意识，应聘市场类或者高端职位比较适宜写这类爱好。
3.阅读，古典音乐：高雅。应聘文职类的职位适合。
4.旅游：适应不同环境的能力，快速学习的能力。特别是某些工作职位需要经常出差有这方面爱好的求职者老疑有一定优势，适用于销售业务类职位。
5.跆拳道：意志。适用于管理类，市场类职位。
6.演讲，辩论：沟通能力强，适用于市场类，销售业务类职位。
7.舞蹈：外向，易沟通。适用于公关类，市场类的职位。
客服是一个接待及帮助解决问题的职业，首先需要的就是语言表达能力和沟通能力、抗压能力，再就是还要有一定的博学多识才能，性格开朗大方才能做好客服，客服的职业兴趣可以有很多，比如唱歌、看书、游戏、关注时尚等等，都可以作为职业兴趣。
