没点技能怎么当网站客服？

3条回答

千军纵横

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回答数：30   被采纳：0  2023-11-23 09:24

新手做客服的方法:打字速度、快速响应、良好的态度、需要有一些销售技巧。打字速度 客服在打字速度上是比较高的,如果打字速度慢的话,可以通过培训来提高速度。

通天西游

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回答数：30   被采纳：0  2023-11-23 09:29

其实成为网络客服，他的门槛还是比较低的，关键在于自己能够有强大的这种抗压能力，还有适应一些倒班啊之类的。网络工作客服的主要内容就是回复客户的一些问题，还有对接一些物流和商家的疑难。

热血战歌

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回答数：30   被采纳：0  2023-11-24 09:37

新手小白要熟悉电脑操作，会打字，还要具备一定的沟通技巧，这样才能成为网络客服。网络客服的工作主要是通过聊天工具跟客户沟通，解答客户问题，介绍自己的产品等。