碰到态度恶劣的客户一个字：拖。
他发消息你不要看，每隔两个小时或者三个小时点开看一次，不要吵架，不要互怼，严禁激化矛盾，你永远不知道这个客户是否是个牛脾气，就回复一句话，把事情讲一下，把自己当做是机器人去回复，讲完后就切换到别的客户聊天窗口，任由客户说多少话都不要点开。然后再过两三个小时，甚至更久，甚至隔天，你再点开一次，回复一句话。重复以上的过程，客户会被你拖到没脾气，好好跟你谈。...
欢迎类、安抚类、赞美类、重视解决类、咨询未下单类、结束类、退换货类、发票类等等。...
要尽快想办法减轻顾客的心理压力，巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由，然后向顾客提一些他们比较关心而又易于回答的话题，从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进。如果导购能够把这种方法熟练运用，可以起到以柔克刚借势发力的效果。...
1.亲您好，我是酷奇奇销售客服小焦（小冰），请问有什么可以帮到您的呢?现在我们酷奇奇在举行“冲双冠大回馈”活动，即日起，凡在店里购买任何商品（不限金额），就可以免费得到价值15元的大礼包哟。礼包链接http://亲选好要的东东后，顺便拍下上面礼包链接，然后联系小蕉（小冰）改价格就行了哟。
2.亲您好，我是销售的客服小焦（小冰），在架的东东我们这里都有货的，您放心拍好了。
3.亲，请问您是否有款式或者颜色的要求呢?
4.亲爱的客人，我们这里默认快递是韵达快递，不知道您那边能不能到呢?（如客人不知道的话，帮客人查询快递）
5.不好意思了亲，您这边韵达是不到的，我们这里还有申通和E邮宝。亲可以指定一种快递来发货。因为晚上收件的是韵达，如果是亲选择E邮宝，申通的话，我们发货时间要延迟一天，这个客人您要注意下，以免发生误会哟。
6.亲留的信息是************，请您核实一下是否正确?等客人回复了“恩，好的”然后发送
7.恩好的，我们打包时间一般是晚上7点到晚上9点钟，单号在晚上11点前填上。如果亲您是在今日下午4点前拍下的话，一般没有意外是当天发的，如果不是的话就要等到明天了哟。等客人回复了“恩，好的”然后发送
8.合作愉快，亲请在大概要收件的日子保持开机状态，以免快递联系不到您。还有亲麻烦查收好后再验收，切记切记哟!如果亲收到货后有什么疑问，有什么不满意的话请第一时间告诉我们，我们将竭诚为您服务并解决您的问题的。...
1.我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。（对顾客的感受表示认同）正所谓“一分钱，一分货”主要是材料和做工的不同，贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大感官差别。（分析定价的原因）
2.我非常理解你的心情，当然，谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。如果降价，一是老板不允许的降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平，我们这个产品一直都是统一价格销售;第三是物超所值不能降价。第四是增加附价值，满足客户需求而不让价。
3.您好做为客服我无权更改价格而且这个价格比成本价还要低。请您谅解呢。顾客：店主，50元算了嘛，做生意也是交个朋友嘛。
4.亲，我也是学生哟!将心比心，所以我特能体谅学生的处境，本店的价格也是特别针对学生定的一口价，最优惠啦。
5.实在对不起哦，本店都是薄利多销，没啥利润的，还请您多多支持!顾客：这款人家店里才卖40元呢。...
1、原材料价格上涨了，企业的生产成本上升。
2、人力资源成本上涨了，企业的生产成本上升。
3、通货膨胀，货币贬值。
4、产品采用了新的生产线，提升了品质。
5、同类产品都涨价了，我们是最后才涨价的，因为不涨价就要出现亏损。
6、厂家产品涨价以后，经销商也可以相应的提高批发价格，这样利润不会受到影响。...
1、省高速公路交通警察总队:12122
2、石家庄市公安交通管理局:0311—85859990...
1、产品质量
不管卖什么，最终的竞争力必然是产品质量。建议经营自己比较熟悉的产品，有利于对产品进行品质控制，坚决不能让自己的店铺成为劣质产品的通道。店铺要做大做强，诚信是唯一标准。
2、 库存有保证
电商爆款起量快，在你打造爆款前、参加大型促销活动前，都需要有科学的库存计划。自己进货的，需要合理补充库存，分销代销的需要跟供应商充分沟通，确保产品卖出去了，能够及时发货。只有这样，才能留住顾客避免因发货慢而造成中差评和DSR下降。
3、查看是否是源头厂家
一般只要是源头厂家都会提供自己的产品数据包的，一般都有批发和代销两种模式的
如果经过多番对比和考察，确定要这家的货，一定要问清楚对接厂家是否后续产品有质量问题的话，能否支持退货、是否有产品的原图可供后期的申诉、是否有一些优惠活动。...
想要选择货源首先要选择货源渠道。
1、阿里巴巴进货或者代理 ：从价格、物流、产品质量、商家信誉等方面对比厂家的各方面优势，寻找到满意的货源;
2、到当地批发市场进货：当一个产品在当地产量大价格低，或者有当地特色，或是在当地比较稀有等，都可以在当地找货源的哦;
3、到淘宝分销平台代理：卖家中心-货源中心;
4、其他网站代理产品：这种网站网上较多，大家可以去找找（建议大家到官网寻找）;
5、找品牌、工厂，做代理，不建议小卖家选择这一渠道，这个要求比较高，需要卖家有一定的资金量或者有这方面的渠道。...
滴滴出行司机热线400-000-0666。
乘客热线400-000-0999，代驾下单热线400-766-6999，代驾投诉咨询400-766-6998，企业用车热线4000000777
滴滴出行外呼号码95066。...
