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    柠檬色的秋千

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-10-16 柠檬色的秋千 回答了该问题

      天猫店家商品推广时间定为多久合适?

      天猫店铺推广最佳时间段分析
      1、早上8点前发帖,而是人们上班空余的时间,尤其是在上班的途中,坐地铁或者是坐公交车都会翻开自己的朋友圈,这个时候做推广是最佳的时机,而且曝光量也是比较大的。这是因为早上大家都会打开朋友圈和QQ空间,同时这个时间段发帖的人比较少,所以会获得更大的曝光度。
      2、中午11:30-14:00之间发布:人们一般在午休时间看朋友圈和QQ空间,所以这个时间段的发布会会获得不错的浏览量,其实在这个时间段主要是中午吃饭间段,所以很多人都会有看空间或者是朋友圈的习,这个时候做推广也能够提升曝光度。
      3、晚上18:00-22:00之间,晚上人们最精神的时间段,在这个时间段做推广的话,能够很好的做好私域流量的引流。主要是因为这个时间段是大家玩微信的高峰期。在这个时间段,可以选择多发广告,但是不要发硬广告。硬广告一点都不人性化。完全就是广告的那种。当别人看到他们是广告时,他们会立即停止观看。...

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      2023-10-09 柠檬色的秋千 回答了该问题

      抖音商品发布有哪些规则?

      1、商品类目:商家需根据商品的实际属性,来填写正确的商品类目。
      2、商品标题:标题字数包括在8个汉字(16个字符)以上30个汉字(60个字符)以下,并且要包含商品品牌、商品品名、基本属性和规格参数等内容。
      3、类目属性:带“*”的属性项必填,请全部填写后提交,不带“*”的属性项请按商品实际情况填写,如商品无此属性,则无需填写;
      如出现可选属性值缺失,请使用发布界面类目属性“点此反馈”功能及时反馈,由平台运营审批后,再进行准确发布;
      4、商品主图:所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,一张主图必须为商品主体完整正面实物图。主图需要展示产品多角度的方位图以及产品细节图,不得出现所有主图展示同一个角度的情况。
      5、商品详情:需包含图片,不可为文字描述。表明附带赠送的需要明示所赠送商品或者服务的品种、规格、数量等基本信息;应当显著、清晰表示,如食品、化妆品类的临保商品应明示质保期或过期时间等。
      6、商品价格:商家设置商品价格时应遵守《商品价格管理规则》。
      7、商品SPU/SKU:SPU即Standard Product Unit(商品聚合信息的最小单位);SKU即Stock Keeping Unit(库存量单位,商品的不可再分的最小单元)。
      以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下。如涉及套盒包装的商品,需在SKU信息中清晰说明套盒内商品明细。...

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      2023-10-09 柠檬色的秋千 回答了该问题

      抖音小店如何开通物流?有哪些步骤?

      具体开通抖音物流方法:
      1.申请认证:首先,商家需要在抖音上完成店铺认证,以确保店铺的合法性和可靠性,以及其正式接入抖音物流服务的身份。
      2.开通物流服务:其次,商家需要在抖音上开通物流服务,以便在抖音平台上进行快速发货。
      3.开通物流结算:最后,商家还需要在抖音平台上开通物流结算,以便开展跨境物流结算服务。...

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      2023-10-09 柠檬色的秋千 回答了该问题

      购买网店的交易流程是什么?

      购买网店的交易流程
      1、找到一个平台,注册一个新的成员。想要找第三方公司,就必须要找一个合适的平台才行。行业内也是鱼龙混杂,不过,有资格认证的平台,还是能保证交易安全的。
      找一个好的平台,商家最好能到自己的企业进行实地考察。很多公司打着“不成功就不收费”的服务口号,在确认没有问题的情况下,可以注册会员找店;
      2、想要在第三方平台上找到一家符合预算和购买意愿的店,还需要对店进行价格和资质的审核。如果满意的话,买主就必须付定金。商家需将购买所需的款项充入第三方平台,暂由第三方保管;
      3、在平台的帮助下,双方确认了交易的细节,完成了店铺的交接,然后就是签约的时候了。平台会先给卖家发一份合同,然后再给买家发一份合同。
      买方在收到合同后,还需核对资料,填好相关内容后,再将三份复印件发送给第三方平台。三个人各持一份合同。合同完成后,合同就可以生效了;
      4、买主收到店铺后,交换店铺相关资料。买家登录本店,验证本店是否合格,并修改相关信息。
      5、买家确认店铺符合之前的承诺后,第三方平台就会把钱打过来,交易也就差不多完成了。...

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      2023-09-26 柠檬色的秋千 回答了该问题

      网店不盈利怎样解决?有哪些方法?

      1、可以用铺货就尽量不必铺货,可以不必出售就尽量不自己出售,把首要的精力会集在网店的推行上面。
      2、尽量做到一个网站一家网店,避免同网站里面商家竞争客户,做到推行最大效率。
      3、挑选适宜自己的网店方式,加上店主自己努力...

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      2023-09-26 柠檬色的秋千 回答了该问题

      导致拼多多网店被屏蔽的原因是什么?

      以下是可能导致宝贝屏蔽的原因
      1.商品信息不真实或不清晰。商品描述不准确、图片不清晰或与实物不符等。
      2.违反平台规定。发布虚假促销信息、设置不合理的价格、发布不符合平台规定的商品等。
      3.商品质量问题。卖家销售假货、二手货、不合格产品等。
      4.售后服务不到位。无法及时处理退换货、买家投诉等问题。...

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      2023-09-26 柠檬色的秋千 回答了该问题

      拼多多商品能改价吗?会有什么影响?

      可以改的,不过涉及到拼多多修改价格或多或少都会有点影响,虽然拼多多没有限制商家,可以随意改价,但是如果价格太低,就对权重和排名有影响,所有改价不建议胡乱改,如果要改,建议小改就行。...

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      2023-09-13 柠檬色的秋千 回答了该问题

      快手账号登录步骤是什么?

      1.打开快手应用:首先,在手机上打开快手应用。快手号可以通过手机应用或者网页进行登录。
      2.选择登录方式:在快手应用的首页,你会看到一个“登录”按钮。点击登录按钮后,系统会出现不同的登录方式,比如手机号、微信、QQ等。
      3.输入登录信息:选择你常用的登录方式,然后输入相应的账号和密码进行登录。如果你选择使用手机号登录,输入手机号码后,系统会发送一条验证码,输入验证码后即可登录。
      4.授权登录:如果你选择使用第三方账号登录,比如微信、QQ等,系统会跳转到相应的授权页面,请按照提示授权登录。
      5.进入个人中心:成功登录后,你会进入个人中心页面。在个人中心中,你可以查看自己的关注列表、上传作品、管理账号等。...

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      2023-09-13 柠檬色的秋千 回答了该问题

      网店差评怎样改成好评?

      1.仔细分析评价内容
      首先,我们需要仔细阅读并分析自己的差评内容。看看是否有不准确或过于主观的地方。如果发现评价中有错误的信息或者可能会误导其他顾客的地方,我们可以考虑修改这部分内容。
      2.积极与卖家沟通
      与卖家进行积极的沟通是改变差评的一个重要步骤。可以向卖家解释你对商品的真实感受,并说明你之前给出差评的原因。如果卖家能够解决你的问题或提供满意的解决方案,你可能会改变你的评价。
      3.表达自己的转变和想法
      如果卖家已经解决了你的问题,并且你对商品有了新的认识,那么你可以在好评中表达出这种转变和想法。说明卖家的服务态度和解决问题的能力,以及购买后的整体满意度。
      4.重视客户评价
      作为顾客,我们的每一个评价都会对其他潜在买家产生影响。因此,在给出差评之前,我们应该慎重考虑,并且确保自己的评价是公正和准确的。如果我们认识到自己的评价有误或不准确时,积极改正是非常重要的。...

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      2023-09-13 柠檬色的秋千 回答了该问题

      快递异常率高如何降低?

      1、要确保商品库存,以防万一在做大活动中时,出现商品短缺的现象。若是产品上架前没有仔细备货,一遇上大活动,订货量大,买家购买后,就不能按时发货,会导致物流异常率变高,所以要保证所售商品的库存量足够。
      2、开网店的商家都知道,物流公司揽件后,需要先有揽件信息,再点击揽件并添加快递单号,才能避免物流服务异常。同时,要确保物流信息在发货后的24小时内一定要更新,不然也会显示物流服务异常。
      3、买家退货是每个商家都会经历的事情,不是所有的东西都能得到所有人的喜欢。在接到买家的售后投诉时,拼多多商家首先就要放稳心态,与买家平和沟通,了解清楚究竟是哪方面的原因让买家不满意,在不损害自身利益的前提下,让买家有一个良好的体验,确保零售后投诉,争取获得买家的五星好评。
      4、很多商家的差评都是物流快递慢所给出的,这点会导致物流异常率大大增涨,会是平均值的5倍,所以,商家在选择与物流公司合作时,要选择服务质量高、运输效率快的,以此来减少投诉和售后服务,降低物流异常率的增涨。...

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