1、哎，X哥/姐/总或者请问是，我姓张，是这样的，一个朋友介绍说您这边有套房子需要装修，请问现在怎么规划的?说完等客户回应立马说：是这样的，我这里有您房子的效果图，我稍后加一下您的微信，等下加您微信您通过一下，给您发一点资料过去您看好吗?请问您的微信是这个手机号吗?那好的，我加一下您，麻烦通过一下，拜拜!这个时候千万不要说祝您生活愉快。
2、亲亲，你好，先生，您现在感兴趣这几款商品，最近几天我们正好有顾客在安装。我加您一下微信，安装好了以后，我把照片发到您微信上。这样能更直观看到效果。
加微信后：
①感谢
②翻看朋友圈
③找共同话题
④以我说话为结束
⑤早安、晚安、节假日、周末（不需要天天发）
⑥先聊，再约
⑦问，互动...
1、儿童益智玩具，让孩子在玩乐中成长，在成长中学习。
2、孩子的成长，有我陪伴;孩子的学习，有我承担。
3、儿童益智玩具，点点更聪明。
4、高产品，高科技益智玩具;高成绩，高学历陪伴孩子。
5、儿童成长好伴友，成长好，欢乐在，就属儿童益智玩具。
6、天才的启蒙老师――儿童益智玩具。
7、新奇有趣易上手，好学好玩好帮手。
8、米偶米偶，孩子的好朋友。
9、让无限的潜能变成可能。
10、只做孩子们喜欢的良师益友――儿童益智玩具。...
1、掌柜正在仓库卖力打包中，十分负疚不能及时回复您的音讯。如有疑问能够留言，掌柜回来马上给您回复。
2、您好客服暂时不在，有事能够留言哦。客服小姐姐上线后马上回复您。
3、在售的宝贝都有货，喜欢它就赶紧下单带回家吧!客服离线中，若有疑问欢送留言咨询，上线后会第一时间为您解答。
4、您好客服小姐姐有事暂时分开一会儿，有什么能为您效劳，留言给我吧，我会尽快回复您。
5、客服小姐姐下班辣，亲亲有什么需求咨询的能够留言哦，客服小姐姐上班后会及时回复哒。
6、亲，欢送莅临，有喜欢的宝贝能够直接拍下哦，都是有货的，会尽快给您发出。客服有事暂时不在线，有事请留言哦。
7、【我是一条自动回复】我的主人不在电脑前，他挥一挥衣袖分开一会儿，您有什么疑问就通知我吧，主人回来我立刻帮您传达，请您耐烦等等我鸭。...
1、我是天线宝宝，你没有天线，所以我们没法交流。
2、帮月亮找小洋裙了，等我回来。
3、你待在这里不要动，我去给你买几个橘子回来。
4、你好，我是自动回复，你可以跟我聊天，不过我就会这一句。
5、你好，欢迎来到沙雕联锁店。
6、刚才的消息没看到，重新发一遍。
7、憨憨在冬眠。...
1.快递可以拦截吗
您好亲，为保证您的快件安全，如您确定需要退回的话，我们需要联系发件网点，确认后可以安排退回。快件运作速率较快，为避免拦截不及时也可在快递员送件时拒收哦，您看是提供收件人姓名和电话联系拦截呢还是拒收。
2.包裹破损了怎么办
您好亲，真是抱歉，麻烦您提供下订单编号收件人姓名联系电话，收件包装和破损商品的照片呢，我们会和快递物流方面联系，督促运输过程中尽最大可能保障快件完好。...
1、什么时候发货?
亲，您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢
2、发什么快递?
亲，默认是发韵达快递哦，您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS，EMS是全国通达的，但是EMS是不包邮的呢，需要您补邮费10元，（发顺风的一样要补邮费20）
3、什么时候到货?
亲，一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢，您收到货以后可以仔细检查一下，如有任何质量问题，7天内可以无条件退换货的，邮费也是外面承担。（顺风一般两天内到货，偏远地区会延迟到货时间）（EMS一般3-5天到货，偏远地区7天左右到货）
4、买家说：“太贵了”或“可以少点吗”（这是客服回答最多的提问）
（1）亲知道，价格和价值是成比例的，您虽然暂时买的比较贵，但是从长期来说还是很便宜的，优质材料的衣服成本高，但是比较耐穿，我不希望您买的衣服在您洗过一两次之后就放衣柜底了。
（2）亲，我们的产品不是最低价，因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素，对吗?您考虑的是这个产品能给您带来的价值，对吗?
（3）亲，非常抱歉，价格是公司的规定，作为小小的客服，我是没有办法改变价格的，那么，我想说的是，对于您真正喜欢的东西多付一点点钱，也是值得的。
（4）亲，您的心情我们可以理解的哦，每个买家都希望用最少的钱淘到最好的产品，这是每一个买家的淘心声。我们作为厂家首先是产品的品质您可以放心，其次我们的售前售后服务一定会让您满意，您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。...
在聊天页面直接点击删除消息即可。
但是自己是无法彻底删除的，你删除的只是自己手机上的记录，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的。这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益，但是如果京东内部的人员给删了，倒是可以。...
1.这款数据线是支持快充的哦，苹果5以上的型号都是支持使用哈!人气很高哦【15W+收藏】喜欢就赶紧拍下哦~
2.此爆款三合一无线充电器，22W大功率，充电不发烫，市场上独家手表免升级模块，带柔光小夜灯轻薄折叠，送快充线，1年质保，一款搞定充电!
3.亲亲，方便告知一下，您是需要数据线还是充电套装呢?客服这边好推荐合适的产品给您选购哦~
4.Hi~亲亲，这款数据线是目前我们店铺热销款哦不得不说您真的很有眼光~采用TPE环保材质，宽面条线身，适配Micro USB机型~长度有0.2、1、1.5、2米满足不同场合需求哦~
5.亲，您看的这款是高清高透玻璃钢化膜，升级强抗指纹，防刮耐磨，防爆防摔，真真正正地能保护您手机哦，快快下单吧~早拍早发货哦!...
1、我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受。
2、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。
3、如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情。
4、发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应积极面对才是对吗?
5、没错，如果我碰到您这么多麻烦，我也会感到委屈的。...
1、退款时间
（1）您好~这边会尽快帮您处理退款的哦，您耐心等待哈。
（2）未发货订单：正常申请后24小时内会处理完毕。
（3）已发货订单：物流退回签收后尽快处理哈。
2、退款处理时效
您好，非常抱歉，未发货的订单申请退款是会在24小时为您尽快处理退款是会在24小时为您尽快处理退款（定制及特殊产品除外）已发货的订单需要在签收退货货品后检测无误3-5天为您尽快处理退款的。
上门取件 ①
您好哦，咱家这边是有赠送运费险的哦。建议您申请下售后上门取件，选择快递员会上门取件呢，有赠送您运费险的情况下，运费会从运费险抵扣掉。如果您自行寄回的话，运费险理赔会比较麻烦，并且可能无法赔付成功哦!
上门取件 ②
您可以选择上门取件哦~上门取件不需要您付邮费的呢~（温馨提示：上门取件的时间会比较慢的，在收到货的七天内，不影响二次销售）都可以退换一次的哈。...
