客服问题多,就找萌萌客
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    漫雪独思 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 160
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      2024-01-06

      抖音怎么转接物流客服话术?

      该平台转接人工客服电话95152的操作步骤如下:
      1、使用手机拨打95152。
      2、根据需要帮助的内容点击对应的拨号键,例如:抖音账号,视频,直播问题请按“1”;消费者购买,或商家入驻,店铺经营请按“2”;抖音极速版产品请按“3”;头条产品问...

    • 62
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      2024-01-06

      蚂蚁云客服服务话术怎么写?

      1、不知道您要考虑什么样的问题呢?是价格方面的原因吗?
      2、这是最后一件了哦,要买得赶紧了,呵呵。
      3、忘了告诉您,我们这几天正好在促销,优惠很大的噢。
      4、您要这种型号还是那种型号?这款还是那款?
      5、您的眼光不错,这款是...

    • 69
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      2024-01-06

      拼多多客服挂机话术怎么设置?

      1、我们先下载一款名为拼多多商家运营工具箱的软件。用户下载并解压软件后,双击进入软件界面,首先我们需要先进行注册,然后正常的登陆至系统中。
      2、登录拼多多商家后台,进入多多客服,点击消息设置。点消息设置后,进入机器人回复设...

    • 49
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      2024-01-06

      网店客服培训话术沟通总结怎么说?

      1、反应及时(关键字:反应快、训练有素)顾客首次到访打招呼的时间不能超过15秒。打字速度要快,至少要达到50字/分钟,且不能有错别字;每次回答顾客问题,顾客等待时间不能超过20秒。如回答太长,宜分次回答;
      2、热情亲切(赞美、热情、亲昵称...

    • 80
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      2024-01-06

      电商客服话术沟通总结怎么写?

      电商客服聊天技巧:
      1、积极主动引导
      在接待顾客时,为了尽可能多地帮助顾客解决问题顺利完成购物流程,客服应该可能地积极主动引导顾客。例如,当顾客询问产品详情时,我们可以向顾客推荐相关产品或相关活动,当顾客收到快递延迟时...

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