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    酒奴

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2024-01-17 酒奴 回答了该问题

      化妆品客服推荐话术怎么说?

      1、拥有水润剔透的肌肤,化妆品助你实现美丽梦想。
      2、您知道我们的新款化妆品吗?它们融合了先进的科技和天然植物精华,让您的肌肤更加亮丽。
      3、我们有一款特别的化妆品,它不仅能够修复您的皮肤问题,而且还有抗衰老的作用。您知道吗,皮肤问题是女性的头等大事,而我们的化妆品绝对是您最贴心的选择。它可以让您的皮肤回到最佳状态,让您年轻自信。
      4、您的肌肤UIU为您呵护,让您的美丽永远绽放。
      5、轻松搞定您的美丽时间留步,美丽定格,小也我可以。
      6、我们的化妆品采用最先进的科技和工艺,为您提供最完美的护肤体验。快来尝试吧,让您的皮肤变得更加美丽!...

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      2024-01-17 酒奴 回答了该问题

      淘宝客服改评论话术怎么写?

      1、亲亲,刚看到您给了我们一个差评,才知道您对我们的货物不是很满意。 实在很对不起亲,您说的我们会积极和厂家积极反馈。为了表示歉意,这边给您申请了10元现金红包作为补偿,可以麻烦你帮帮忙,删除下评价吗?因为这个会对我们店铺有扣分的影响,非常希望得到你的帮助,谢谢您了。
      2、亲,真的抱歉,请您先消消气,由于最近客服面对的客户比较多,导致服务态度不佳,让您产生了误会,对于这点我已经严厉批评他了,作为店长的我向您保证,以后决定不会再出现这种状况了,这边给您申请了5元红包补贴,希望得到您的谅解,你看可以吗?
      3、亲,非常抱歉,未能给您一次愉快的购物体验,由于拍摄过程中不同光线导致跟实物有所误差,但是我们都是会尽力把色差缩到最小范围,订单有赠送运费险,如果您还是不满意的话,是可以进行退货的哦,为了表示歉意,这边给您申请了10元现金红包作为补偿,麻烦你删除下评论,可以吗?
      ps.如果通过协商,买家终于同意了删除评价,为了避免买家反悔,一定要第一时间附上一键修改差评链接,减少买家一切的操作麻烦,确保评价及时删改成功!...

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      2024-01-17 酒奴 回答了该问题

      拼多多客服模拟话术怎么设置?

      1、接待开场白
      亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
      亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满xx有活动,您看一下。
      注:(开场白要热情,贴心,也可以结合一些当下店铺活动,吸引买家眼球,刺激需求)
      2、是否有货
      亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦O(_)O~
      亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也相差不多呢。
      注:(有货注意引导买家下单购买,没有买家想要的可以推荐相似款和关联款,积极促使买家成交)
      3、什么时候发货
      亲,您拍下的24小时内就可以为您安排发货的呢
      注:(结合自己店铺的实际情况进行承诺)
      4、发什么快递
      亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元,(发顺丰的一样要补邮费20)
      注:(根据店铺的快递实际情况进行承诺)...

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