1、亲，我们家的宝贝都是从正规渠道拿货的，性价比非常高，和其他线下店铺比，我们的价格已经低很多啦!今天一个顾客一次就买了三件都是按这个价拍的呢~
2、亲，非常抱歉哦，价格是公司统一规定的，我们客服是没有权利改价的，谢谢亲的理解...
1、接待开场白
(1)亲，您好，非常高兴为您服务，有什么可以为您效劳的呢?
(2)亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满XX减XX，您看一下。(推出活动特款)
2、是否有货
(1)亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放...
1.表示理解：对顾客的抱怨表示理解，例如“我们明白您的担忧，物流速度确实会影响您的购物体验，请您放心，我们会尽力解决这个问题。”
2.解释原因：简要解释物流速度慢的原因，例如“可能由于近期节假日和疫情影响，物流时效有些受到影响...
1、您好，XX客服，请问有什么可以帮您?
2、XX先生/女士，我是您的专属服务顾问XX，很高兴为您服务。
3、节日快乐，很高兴为您服务。
4、您好，您请讲。
5、您好，很高兴为您服务。
1、开场白(基本问候/欢迎问候)
开场白要热情，既能拉近与客户的距离，又能让客户感受到客服友好的服务态度。
(1)亲您好，非常高兴为您服务，有什么可以为您效劳的呢?
(2)亲，非常荣幸与您相遇在XX旗舰店，我是客服XX，竭诚为您服务!...
首先，要对自己有信心，对自己的猫咪有信心。知道自己所能够提供给市场和客户的是什么，也清楚自己可以如何去说服对方来购买。销售就是先要有信心，接下来的工作才会更顺利。
准备一套完整的销售话术。既然想把猫快速卖出去，还需要有完...
作为10086客服，以下是一些说话技巧：
1.友善热情的问候语：接待客户时，要热情、友好，用亲切的语气问候客户，让客户感受到你的诚意和关心，从而建立良好的客户关系。
2.快速回复：作为移动客服，快速回复客户的问题或者解决问题是最大...
1、谢谢您的咨询。我们已经收到了您的投诉，并正在紧急处理。我们会尽快回复您并告知您最新的进展情况。如果您需要任何帮助或有任何问题，请随时与我们取得联系。
2、您好，感谢您联系我们。如果您有任何问题或疑虑，请随时与我们取得联...
1.招待开场白：(回复要快，尽量用客服宝快捷回复)
亲，您好，十分高兴为您服务了，有什么能够为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝物是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)
2. 是否有货?
亲，您看中的...
1、关系密切型领导
每个领导都有自己的几个亲信，如果自己恰巧就是领导的亲信，这就很好办了。
举两个实际的例子：借酒发挥。比如在某个吃饭的时候，借着酒劲就可以领导直接明示(当然语气是半开玩笑的语气，不要正儿八经的说)：“领导...
