客服问题多,就找萌萌客
  • 菜单
    客服问题多,就找萌萌客
    当前位置:萌客问答 > 个人主页

    封刀战魔 

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
    问过
    5
    答过
    27
    用户头像
    • 0
      赞同
      2024-03-09 封刀战魔  回答了该问题

      在职场上生存要遵守哪些法则?

      在职场生存法则:
      1.察言观色
      在职场中,想要顺利地待下去,必须要学会察言观色,学会做人。
      2.低调行事
      做人不能过于高调,这样遭人嫉妒,同时也招仇恨,会让许多同事不喜欢。
      3.重视人脉
      巧妙地处理好与同事之间的关系,与他们交好,有助于自己在职场中顺风顺水。
      4.忌欺善怕恶
      不要以为自己高人一等就看不起他人,甚至欺负他人,这样的心理不适合在职场中久待。
      5.以礼待人
      你怎样待人,别人必然怎样待你。在职场,礼貌是一个很重要的东西,欢喜到自己的前途,关系到自己的名声。
      6.善于与人打交道
      职场中,避免不了要与人交流沟通,因此,交际很重要,学会与人打交道,处理好自己的人际关系。...

    • 0
      赞同
      2024-03-04 封刀战魔  回答了该问题

      提高职场技能的学习方法有几种?

      提高职场技能的学习方法有四种:
      1、提高自学意识
      意识源于实践,而良好的意识又反作用于实践,因此高效的自我学习行为必定要有良好的自学意识作支撑。对此,有的人可能会觉得,工作了就不再需要自己学习了,很多东西学了工作上也用不到,并且很多时候公司也有培训。确实,很多公司越来越重视人才管理,为此设置了相关的培训课程,甚至有些公司还专门开办了自己的大学。人生的高度往往取决于八个小时之外,这对瞬息万变的职场从业者更是如此,甚至可以说,良好的自学意识己经成为职场业者获得成功的基本条件。
      2、做好时间管理
      很多时候,时间都是一个人选择或放弃一件事情最好的理由。一个典型的现象是,人们在工作之后,面对学习或其他一些事情时,往往都会说“真的很忙,真的是没有时间啊!”。对职场时间管理方法的核心点主要有三点:
      (1)整体目标和阶段目标明确。
      (2)10分钟的学习内容安排30分钟的学习时间。相对于在校生,职场从业者学习更容易受到外界因素的影响,导致无法集中精力学习,并且会产生较大的压力。在这种情况下,为自己安排宽松的学习时间,有利于缓解自身学习压力,学习效果也会比较好;
      (3)时间管理需要一颗坚持的心。时间管理是一个从不习惯到习惯的过程,而要顺利完成这个过程的转变,坚持则是必备因素。
      3、保持理性的选择
      无论是在校大学生还是职场从业者,都会或多或少面临着这样的困惑:该学的东西很多,自己都想学,但时间有限,应该优先学哪个呢?在此困惑下,我们常常看到一些人会一下子选择很多课程或知识,结果常常是无一所成。面对选择,我们建议保持理性。至于优先选择学什么,我们建议尽量避免随潮流,例如英语等,可以优先学习自己在一年之内可以用到的知识,因为如果自己学习的东西在一年之内用不到的话,就很容易被自己遗忘,进而失去学习的意义。
      4、学会转化运用
      除了利用专职的时间进行学习以外,在工作的过程中进行学习同样是非常重要的,甚至是最佳选择。在日常的工作当中,可以认真观察自己的上级是如何做的,尤其是如何解决问题的。通过不断的模仿和总结,他人的经验将逐步转变成自己的能力。这其中观察是基础,模仿是关键,总结分析是核心。...

    • 0
      赞同
      2024-03-04 封刀战魔  回答了该问题

      同事之间有效沟通技巧有哪些?

      同事之间有效沟通技巧有:
      1、讲出来
      坦白实在的讲出自己内心的感受,想法和预想的期望,但绝对不是抱怨,攻击,垂头丧气。
      2、互相尊重
      首先要给予对方足够的尊重,这样才有沟通的余地,如若对方不尊重自己,要适当的提醒对方,否则无法平等的沟通。
      3、绝不口出恶言
      恶语伤人,祸从口出,说话一定要三思注意
      4、不说不该说的话
      如果说了不该说的话,往往要花极大的代价去弥补,“君子一言,驷马难追”,要对自己说的话负责,做得到的事情和做不到的一定要拎清。但是沟通也不能完全不说话,有时候也会变得更糟糕。
      5、在情绪中时,千万不要沟通,更不要做决定
      情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
      6、理性的沟通,不理性不沟通
      不理性只会钻牛角尖,没有好结果,沟通也是无济于事。
      7、觉知
      不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
      8、承认错误
      承认我错了其实很多人难以启齿,但是一句“我错了”,可以一笔勾销多少人的新仇旧恨,化解多少年打不开的死结,让人变得豁然开朗,也可以防止家庭、朋友关系破裂等,和这些比起来又算得了什么。
      9、说对不起!
      这又是一个难以开口的词,但是说了对不起并不代表自己做错了什么天大的事情,这只是一种软化剂,让事情有回旋的余地。
      10、等待时机,要有耐心
      如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。边等边努力.........

    • 0
      赞同
      2024-03-04 封刀战魔  回答了该问题

      职场人要具备哪三种进化力?

      职场人要拥有这三种能力:
      1.有一定的认知力。
      认知力能让你能看清事物的真相,能更正确地去做事,从而在工作中更多地积累经验,提升你的专业能力,让你成为一个靠谱的人,这样在职场中,他人也更愿意信任你,对你委以重任,让你成为职场中一个重要的人。
      2.有一定的精进力。
      精进力是身为职场人不可或缺的一种能力,它能让你的认知和技能不断地得到提升,也能让你在职场中立于不败之地。
      3.有一定的钝挫力。
      钝挫力能在工作中可以磨练你的心智,让你成长更快,从而提升你的逆商思维。它更是一种智识的体现,能让你在工作中认清自己的处境,去采取正确的策略应对。...

    • 0
      赞同
      2024-02-24 封刀战魔  回答了该问题

      如何培养出有效时间管理能力?

      培养出有效时间管理能力的方法:
      1、制定计划
      制定计划是时间管理的关键。在开始新的一天之前,花费几分钟时间制定一份计划,安排好当天的任务和优先级,这将有助于我们更好地掌控时间,提高工作效率。当然,制定计划也需要考虑实际情况,不要过于苛求自己。
      2、克服拖延
      拖延是时间管理的大敌,它会使我们失去宝贵的时间,影响工作效率。克服拖延的关键在于要认识到拖延的危害,以及找出自己拖延的原因。一旦认识到自己的拖延问题,就要采取积极的措施克服它,例如制定明确的计划、设定自己的工作目标、培养自律性等。
      3、合理安排时间
      合理安排时间是时间管理的核心。我们应该根据任务的重要性和紧急程度来安排时间,制定一个合理的时间表,并按照时间表执行。同时,我们也要考虑到自己的身体状况和精力水平,避免过度劳累和疲劳。
      4、学会优先处理重要任务
      优先处理重要任务是提高工作效率的关键。在制定计划时,我们应该将重要任务放在优先位置,确保它们得到及时处理。同时,我们也要学会说“不”,避免让琐碎的事情干扰我们的工作。
      5、保持专注
      保持专注是提高工作效率的关键之一。在处理任务时,我们要尽量避免分散注意力,集中精力完成任务。这样不仅能够提高工作效率,还能够减少错误率。
      6、适当放松
      适当放松也是时间管理的重要部分。在工作之余,我们应该适当放松身心,例如进行一些运动、听听音乐、看看书等。这样不仅能够缓解工作压力,还能够提高工作效率。...

    • 0
      赞同
      2024-02-24 封刀战魔  回答了该问题

      快速提高办公效率的技巧有几个?

      1、提前准备,每天下班的时候想一想明天要干什么,可以提前准备一下或者上班路上规划一下最近要做什么事情。
      2、当日事当日毕,每天把能做完的工作都做完,否则日积月累工作会越来越多,分清轻重缓急,逐一处理,先处理紧急的重要的,把剩下的事情慢慢处理。
      3、借助高科技手段,有了电脑还有了很多办公软件,要善加利用,做好记录,繁杂工作很容易忘记,一定要做好记录。...

    • 0
      赞同
      2024-02-24 封刀战魔  回答了该问题

      Word办公软件如何应用?有哪些技巧?

      Word办公的6个实用技巧
      1.文字秒变表格
      打开word文档,先选中要转换为表格的文本,点击插入表格,文本转换成表格就好了
      2.快速清除文字样式
      我们复制网页上字体粘贴到Word上面,会在复制字体的同时将字体样式也复制到Word文档里面,这时候只需要全选所有内容,按快捷键【ctrl shift z】即可。
      3.快速分栏
      首先全选需要的文字,然后点击【布局】,选择【栏】,最后选择要分的栏数就可以。
      4.给字体设置快捷键
      一般情况下重新打开一个文档,里面的字体是默认的,比如说等高线等。我们可以字体设置快捷键,找到【文件】,选择【自定义功能】然后再选择【键盘快捷方式】,【自定义】,找到字体内容,再选择你常用的字体,进行设置就行了。
      5.快速合并文档
      想要快速合并文档其实可以这样做,点击菜单栏【插入】,找的【对象】,然后选择文件中的文字,就可轻松实现。
      6.让表格每页都自动生成表头
      怎么设置每页都有表头呢?方法很简单,先选中表头,然后找到【布局】,最后点击【复制标题行】就行了。...

    微信联系

    400-118-2016

    全国咨询热线

    13717595797

    方案咨询

    9:00-24:00

    即时服务

    咨询在线客服

    Copyright ©2016-2022 北京萌萌客网络科技有限公司 京ICP备17068726号