熟练产品业务能力，能快速处理顾客的问题。...
既要能维护住顾客，也要懂得拒绝顾客的不合理要求。...
和淘宝客服外包公司合作后，第一，店主不用自己招聘和培训，不怕再陷入招聘、培训的死循环;第二，不用自己从事客服质检和客服管理，可以少操心;第三，外包团队里面的客服更专业，不容易触犯规则，有更高的转化指标;第四，可以节省一定的用人成本;第五，外包团队客服的稳定性更好。 ...
主要看他们的客服水平，这个你可以通过私下用旺旺和她们代理的店铺进行沟通了解她们的业务水平和业务素质（一般官网首页都有他们合作的店铺），其次就是价格了，一个是淘宝客服外包的价格，另一个是销售提成的点数。...
京东客服外包的收费是按照客服的接待量多少算的。所以基本上京东外包的收费取决于接待量和店铺需要的客服数量，性价比高不高取决于所在城市的薪资水平。...
每家客服外包公司的收费都是不一样的，目前行业内还没有统一的标准，而且业务的难易程度也会影响到外包的费用。 ...
外包客服的工资是由客服服务顾客的数量决定的，服务顾客越多，客服的工资越多。...
看您选择售前客服外包还是售前加售后客服外包，又或者单纯的售后客服外包，一般都是固定薪资和底薪加提成模式!...
如果是纯底薪的方式，底薪会比较高4500-5500，一般咨询量多的大网店比较喜欢用这种方式。 ...
正常的长期京东咚咚早晚班客服外包收费在3000—4000元/人/月，工作时间在上午9点到下午5点，也会有商家和外包商签订服务提成。...
