1、给客户解决物流问题的时候，一定要有时间紧迫感!客户催快递的时候，都是非常着急的!所以一定要盯着包裹!
2、沟通要讲究逻辑、分层级。
3、“闭嘴”有时候也是沟通的一种方式。尤其是遇见那些无理取闹的客户，千万不要与他争辩。你要...
可以多看一些提高情商的书籍，很多书籍都有教人怎么说话的。
因为客户的需求在变，所以客服需要通过不断的学习来近跟客户的脚步。
1、保持礼貌、发音准确：对于客服人员来讲，礼貌是非常重要的。我们就代表了公司的形象，而且也反映了我们的个人素养。所以不管客户怎样的低素质或者刁难，我们都要保持一定的礼貌。作为客服人员，我们的发音也应该准确，不然会给客户理解带...
1.及时接听顾客电话，电话响三声必须接起。
2.接电话时要专业。
3.服务态度要好。
4.对自己的业务知识要熟练，并懂得灵活运用。
1、如果你的产品是衣服大件儿的话，你需要起码两个柔光箱一个背景布。 2、如果你的产品是一些小东西的话，你需要一个柔光盒和左右上三盏补光灯和背景布。 3、如果你的产品是戒指首饰等讲究细节的物件，你需要一个微距镜头，入门的40mm即可。 ...
三分法则：拍照片时，可以想象在画面上方分别有纵横各两条线，组成一个井字格。把重要的线和分割线，比如水平线放在网格线上;把重要的元素放在交叉点。
1.挑选拍摄位置，突出表现童装物体。 2.打亮背景，使主体从背景中分离出来。 3.构建背景和道具，展现服装的整体。 4.由于两灯有限，我们在服装的下方加了一块放光板，把服装底部打亮。 5.如果没有拍摄台，直接把服装放地上拍的，就可以站立，如果...
1、要有良好的光线 2、使用相机拍摄，尽量在rgb的情况下拍摄，色差小。 3、注意拍照的主题是什么。尽可能突出想表达的主体上，如何吸引别人的视线。 4、查看画面是否简洁，去除分散注意力的物体。 5、所拍摄物品与周围光线或者颜色对比是否明显...
