客服为什么要不断提升沟通技巧？

2条回答

缘来则去

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-01 11:38

因为客户的需求在变，所以客服需要通过不断的学习来近跟客户的脚步。

大神

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回答数：34   被采纳：0  2022-09-05 09:46

市场行情在变，客服要不想被市场淘汰，就要跟着市场的行情走，不过这步一般都是领导来做的，领导了解后，会对客服进行系统的培训。