自营客服比较单一，不容易管理，客服在工作中比较乏味，没有办法保证质量，外包公司的客服都是团队合作的，在工作中有沟通的空间，学习交流的群，并且外包公司会给客服提供升职的机会，客服在工作中服务热情高。...
1、我们通过网站的首页可以了解到外包公司的业务都有哪些，主营业务有什么，能解决哪些网店问题、联系方式（以便客户可以随时联系）、公司的优势、服务流程、合作过的品牌。
2、网站会有关于外包公司的详细介绍，一般都会包括公司的成立时间、经过哪些重大历程、公司目前的实力如何、有哪些子公司、外包公司的具体地址（让客户可以直接去公司考察）、公司文化、组织架构等信息
3、会向客户展示一些有代表性的合作案例。
4、有些外包公司会在网站中介绍公司的收费情况、合作方式，以及每种合作方式是怎么收费的，已做到收费透明化，让有意向合作的客户对合作费用有一个大概的了解。...
1.外包公司的经营情况
2.价格是否合理
3.客服团队素质和能力（可以直接跟客服人员沟通，或者客服的沟通记录）...
一般外包商提供的服务都还是不错的，都会有外包公司的质检部门把关。不过如果您在选择外包商的时候出现失误，也会遇到一些服务质量不合格的外包商。所以重点就在于选择外包商的时候。...
具体需要跟外包公司谈的就是售前客服的上班时间、节假日安排、需要完成的目标（店主想要达到的效果）、需要多少客服等。...
建议您拨打10010客服热线，与客服人员描述您的合作意向，留下联系电话，客服人员为您反馈处理后，会有联通专员致电联系您回复这个问题的。
温馨提示：不同省份地市政策可能存在差异，以归属地政策为准。...
通过合同来达成合作的...
快递客服外包公司的甲方就是快递网点老板。可以直接去网点找老板谈。...
在找商家店铺合作时，我们可以通过拿到掌柜的联系账号的方式，介绍自己。但这种方法是费时费力的，不适合大规模的操作。这个时候我们可以找一些商家集中的论坛或者社区，发布一些案例，吸引商家前来洽谈合作。如果机构有淘宝平台资源，也可以与官方达成合作，由淘宝推荐商家，这样成功率会更高。...
看你的客户定位在哪一块喽，政府、外资公司、中小企业。都是不一样的。
1、如果是政府的话，做什么广告都没用，最好的方法就是做关系!拉政府内部人员成为你的内线，这样做起来就方便很多了。当然成本也很高哦!
2、如果是外资企业的话，就要在体现出你们的服务，鬼佬不在乎钱，只要能让他放心的把IT交给你就不愁没钱赚，他们一般找服务型公司的话都在搜索引擎上找（google），他们一般都看公司的规模及你们公司的现有客户的“质量”来挑选服务型公司。所以你现有的客户要维持好了。别出差错!
3、至于那些中小企业嘛，国内的一些小老板都把钱看的很重（除非是那些爆发户不在乎钱的和那些对IT很重视的公司），这个时候你就要连忽悠带蒙的把他握到手里，价格不能高，技术要好!建议你去一些行业论坛上发一些你公司的广告，相信会有一定的效果的!...
