正规客服外包公司的特点：
1.公司资质齐全
2.客服素质高
3.有完善的管理制度和激励制度
4.有合理的收费模式...
评估的主要目的是看客服外包能不能达到省钱、省时、省力又省心的目的。其评估方法有：
1、 看人员优势
2、 看技术支持
3、看管理制度
4、看客户案例的水准...
评估400电话客服外包公司：
1、看询价转化率是否高
2、看响应时间是否长
3、DSR动态服务评分是否高...
通常情况下这样的客服外包公司比较靠谱：
1、客服人员稳定，可以保证客服数量
2、有专业客服服务系统，帮客服优化工作流程，提高工作效率的信息化系统，降低企业运作成本。
3、有专业的管理团队，让客服能随时、准确、精简的回复客户，为公司未来做好打算。...
找客服外包合作还是不较不错的选择，至于专业性，就要看你找的客服公司是不是正规的。...
看外包效果吧，毕竟每家外包公司和每个网店的情况不同，效果也不同。只要自己试过才能下定论。...
从客服外包省去了培训的时间，也减少了客户的流失，同时也省去了管理的精力，并且降低了资金的投入上看，客服外包发展趋势大好。...
1、全天15小时的客服在线，不让店铺错过任何一笔订单，不让公司损失一笔业务
2、专业的客服团队，不定期的客服培训，让客服可以深入的了解店铺知识，有效的促进店铺的产品成交率
3、降低成本、舒缓资金压力，克服网店的经济弱点。
4、省去了店主本身招聘客服和培训客服的时间，让店长有更多的精力做店铺推广，赢得更多利润。...
需要京东客服外包的店铺：
1.初创型网店
2.招聘难的成长型网店
3.客服培训难的成熟型网店
4.想要快速提升的客服服务指标的网店
5.压迫降低运营成本的大型网店...
主要是专业方面，毕竟客服外包是专业的。...
