可以分为售前外包、售后外包、白班外包、晚班外包、活动外包、临时外包等。
好的客服外包公司应该这样找：
1、通过同行介绍
2、去网上搜索
3、找电商平台上推荐的
找好的客服外包平台途径：
1. 通过网上搜索。
2. 通过同行业介绍。
3. 通过与客服工作人员沟通。
天猫商家找客服外包方法有：
1.要有完善的管理制度
完善的管理制度至关重要，如果这家外包公司的管理能力较弱，基本可以放弃了。
2.有专业客服培训体系
只有完善的客服培训体系才能培养出最为专业的客服。
3.客服态度要好...
找京东客服外包的技巧：
1、找客服的服务态度好和专业性强的。
2、找有诚信的。
3、找合作案例多的。
4、找有专业质检团队的。
