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    飘零的心

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-01-07 飘零的心 回答了该问题

      支付宝的转账额度是多少?

      根据央行的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》要求,支付宝一年限额是20万。...

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      2023-01-07 飘零的心 回答了该问题

      快递一般几点下班?

      视情况而定。快递公司上下班的时间不能准确地确定。根据不同地区与淡旺季的不同,上班和下班时间大多不一样。一般快递网点都是8-9点上班,晚上8-9点就会下班,也有一些用于中转作用的快递网点12点左右才会下班,因为有很多下级网点的快递送来处理,要将工作处理完才可以下班。...

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      2023-01-06 飘零的心 回答了该问题

      淘宝延长收货时间可以延长多久?

      卖家只可以延长一次收货时间一半在剩余收货时间不足3天的时候延长3天而已。卖家可以延长比较多 可以延长3天5天7天10天等。不过卖家一半不会随便给买家延长收货时间的除非快递除了问题才会延长。注意:
      1、普通实物担保交易(如实物门票)在卖家已发货状态离确认收货超时结束还剩3天时(包括:快递、平邮、EMS、无需快递)买家可以延长收货超时。
      2、普通实物担保交易延长收货时间次数只能申请1次超时天数可申请3天。
      3、虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态离确认收货超时结束还剩1天时买家可以延长收货超时。
      4、虚拟交易延长收货时间次数只能申请1次超时天数可申请1天。...

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      2022-11-01 飘零的心 回答了该问题

      淘宝客服应该注意哪些规则?

      淘宝客服需要懂的六条规则:
      1、发票规则
      2、运费规则
      3、订单管理规则
      4、货到付款规则
      5、发货问题
      6、泄露信息规则...

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      2022-11-01 飘零的心 回答了该问题

      淘宝客服上岗前需要培训时间是多久?

      如果是电话客服,差不多要3个月。...

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      2022-11-01 飘零的心 回答了该问题

      哪里可以查找销售话术?销售话术怎么找?

      1、去网上找
      2、去图书馆
      3、和同类目商品的网店客服交流。...

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      2022-11-01 飘零的心 回答了该问题

      正规途径的客服聊天话术一般多少钱?

      正常情况下是几千块,这是一阶段的,如果想有更高的提升,需要后期续费的。...

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      2022-10-29 飘零的心 回答了该问题

      拼多多网店如何提高客服的话术水平?

      可以尝试以买家的身份去和那些大店的客服去聊,多和对方聊天就能够发现自己的不足,然后再进行改进。...

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      2022-10-24 飘零的心 回答了该问题

      哪些属于客服售前培训?客服售前培训的内容有哪些?

      售前客服培训是和产品性质相关,还有专业的销售技巧相关。...

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      2022-10-24 飘零的心 回答了该问题

      顺丰售前客服培训多久?

      新人一般培训五到七天,培训后考试,考试内容是培训的时候学的,比较简单。...

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