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    星空下的誓言

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2022-10-14 星空下的誓言 回答了该问题

      网店客服需要具备哪些技能素质?

      6个“不要”不能说
      1.不要说“不行”“不可以”等带“不”字的词;
      2.不要只回复一个字;
      3.不要直接拒绝客户;
      4.不要频繁使用快捷语回复;
      5.不要打断客户;
      6.不要不及时通知客户变故。...

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