为了网店和企业在一定的时间内做到有效销售。
有关优惠和活动的话术是比较吸引人的。
提高客服形象，增加店铺销售。
销售话术内容有：
1.听：倾听客户所讲的内容
2.问：关心客户的需求，适当地提出问题
3.说：表达自己的目的，说服客户购买产品
4.切：邀请和要求
无论是日常的沟通还是销售，重点绝对都不完全是话术。而是人的心理，也就是人性。
销售话术的存在是因为它有这些好处：
1.针对性、实用性更强
销售专家直接根据您的产品，亲自为您做的销售语言。
2.见效更快，更容易
销售专家为您精细设计到每一句的说话，销售人员只需要背熟下来，就能达到快速的提高销售业绩...
客服销售话术是客服服务过程中与客户沟通作用的沟通方式。
通常新手才会背销售话术，因为新人对客服工作没有概念，只能从背话术开始。
还好，要是买书看就便宜多了。
所有的销售都离不开话术，抓好销售话术才有可能增加销售量。
