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    戏子多秋

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    5
    答过
    42
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    • 67
      阅读
      2022-11-10

      优秀淘宝客服打招呼话术有哪些?

      1.亲,在的哦,请问您喜欢本店的哪款宝贝了呢?我可以为您介绍的呢?
      2.亲,您好!真的非常的抱歉,有事请您留言一下,我们稍后会第一时间回复您好吗?
      3.小仙女,您好!本店的宝贝可以拍下的都是有货的哦,这个请您放心,如果有看中的宝贝您...

    • 105
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      2022-11-10

      淘宝客服挽留客户的话术包括哪些内容?

      1.这样吧亲,我给您申请一下,送您一个小礼物,您看怎么样。这个是别人都没有的待遇,价格的话,真心是最低了。
      2.亲,这个价格真心很实惠,之前最低的时候都是XX元,这个亏本价卖的我看到都心疼呢。
      3.谢谢亲一直以来的支持呢,亲也应...

    • 489
      阅读
      2022-11-10

      淘宝客服无人接待话术有什么?

      客服忙碌时会这样自动回复:亲,宝贝全部有货,快递发XXXX,亏本秒杀价不包邮哦,由于咨询的MM比较多,不能及时回复,敬请谅解!亲也可以直接下单

    • 77
      阅读
      2022-11-10

      招聘淘宝客服话术有哪些?

      1.面试通知:您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是友讯科技公司的人事部,(停顿2秒)
      (1)如果是投了我们公司简历的就说:我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点...

    • 232
      阅读
      2022-11-10

      淘宝客服遇到消费者生气如何回复?

      做法很简单,首先客服要懂得不能侮辱买家。可以规劝、指正甚至指责、教化都可以,按你们的服务风格和买家状态进行处理。高压线就是绝对不能辱骂买家,参见淘宝恶意骚扰规则。我的做法一般选择规劝,有的买家出口就是器官问题、亲戚关系,如...

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