有两种贷款方式，淘宝贷款和阿里贷款。但是这个是有条件，只能是淘宝卖家才可以申请，而且卖家也有要求的，店铺信誉需一钻以上，阿里巴巴也一样。如果你满足条件可以去申请。...
1、包邮问题
天猫规则：标题写包邮，对应的邮费模板就应该是卖家包邮;不可以部份城市包部份不包;也不可以标题写包，描述写着买二件起才包等信息
2、信用卡问题
天猫规则：支持信用卡服务;支持信用卡分期付款。若客服在旺旺沟通记录中出现“不支持信用卡”等语句时，客户一旦举报投诉，属于违背承诺，每次扣六分，严重者还会导致关店等情况
3、关闭订单问题
客服不能关闭客户的任何订单，如果客户要求客服关闭他的订单。...
客户下单后到收货前状态，例如物流配送等;...
现在各行业的业务都逐渐转移到线上了，这样对线上客服的需求量就越来越大。目前客服职位的市场需求量大，专业客服人员还处于短缺状况。...
客服嘛，整天就是接听电话，啥电话都有，难干啊，又赚不下钱，谁愿意长待??...
淘宝客服聊天要表现的热情，我们可以这样做
1、有礼貌，常用“亲”“亲爱的”“尊敬的”等一些昵称表示出对客户的亲近。
2、客户提问后，及时回复，就像在等待遇客户交谈。
3、站在客户的角度着想。...
京东白条不论订单制还是账单制都可以提前还款。账单制白条，可以自定义提前还款金额。订单制白条可以对单笔订单提前还款，也可以选择多笔订单合并提前还款。...
工作内容总结其实就是把你前一段时间的工作内容和感受写一下，不光要有对公司的肯定还要提出存在的问题。...
选择货源常见的问题概括。
1.货源是否是正品
2.款式是否受欢迎
3.单一产品如何把搭配
4.尺寸大小的要求...
1.熟知平台规则可以保证电商产业良性发展。
2.可以知道如何经营店铺，保护自己的利益。
3.才能避免违规而受到处罚。
4.遵守平台规则能提高网店的排名。...
