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1.挑选几家行业内口碑较好的服务商进行横向对比,首选有阿里官方认证的商家。对比方向包括:公司规模、政企资源、服务案例、服务模式及价格、是否拥有正规资质、是否有办公场地、公司地理位置等。 2.对第一轮筛选后的服务商开展纵向对比,即对比服务商的发展历程。存在即合理,经过多年的沉淀,平稳发展的服务商显然是更值得信任的。...
应该不会吧,因为下单后的联系方式上都有顾客的电话。...
不用太活跃,发些表情、说话客气点、用对产品的了解,对客户提的问题作出解答就差不多了!毕竟客服是在工作,不是在跟客户谈恋爱!当然,最好是当恋人一样对待罢了!...
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