1、要求都是不同的，例如包装是可以绿色循环使用，可以循环使用，也可以再生利用，也可以降解分解，且在产品包装的过程中对人类和环境不会造成危害，也就是所谓绿色包装。
2、是有标准的，对于包装的种类、规格、尺寸、大小、手法工艺、组成部分、性能等制定统一的规则，而这个规则就是包装设计、生产、制造并且检验包装的质量的技术支持。
3、是合理制造的，包装其实与物流的各个环节都有紧密关联，是从物流的总体观点开始，要使用科学的方法制作好的包装，而且要防止包装的不足还有包装的过剩现象。
4、是智能的，物流的信息化发展和管理离不开的就是智能，在物流的运行中，包装会传递一些信息，包装上的信息不明确或错误，是能够影响物流管理的进行，所以要智能识别。
5、是系统的，物流中的包装是很重要的一部分，如果只是在外表节省包装的材料和费用等，就会影响质量，导致质量降低，在物流过程中就会损坏，在物流中的总管理操作系统和子系统操作系统其实是相互关联制衡的。...
1、物资存储：物资的存储有可能是长期的存储，也可能只是短时间的周转存储。进行物资存储既是仓储活动的表征，也是仓储的最基本的任务。
2、流通调控：流通控制的任务就是对物资是仓储还是流通做出安排，确定储存时机、计划存放时间，当然还包括储存地点的选择。
3、数量管理：仓储的数量管理包括两个方面，一方面为存货人交付保管的仓储物的数量和提取仓储物的数量必须一致;另一方面为保管人可以按照存货人的要求分批收货和分批出货，对储存的货物进行数量控制，配合物流管理的有效实施，同时向存货人提供存货数量的信息服务，以便客户控制存货。
4、质量管理：为了保证仓储物的质量不发生变化，保管人需要采取先进的技术、合理的保管措施，妥善和勤勉地保管仓储物。...
物流仓储是现代物流系统中的关銉环节，在连接、中转、存放、保管等环节发挥着重要作用。...
拍出好看的衣服平铺图操作方法：
1、平铺拍摄的相机摆放的位置只要保证你的相机和需要拍摄的面板呈现平行的位置就可以，最普遍的就是相机往下拍摄，手持或者依靠支架都可以了。
2、拍摄的时候如果自然光线比较充足的话，那就依靠自然光线即可，如果自然光线不充足的话，那就用柔光箱，保证光照柔和就好啦。
3、平铺服饰的背景也要注意哦，可以选择比较鲜明的对比色，或者是选择暖色也可以，另外就是背景的材质问题，可以是木板，也可以是毛垫或者是布匹都可以，各种材质选择得当就可以啦。
4、平铺的服饰不能全部依靠服装本身，需要对部分位置进行折叠，仿照立体，一般衣裙之类的裙摆褶皱要出来，细腰部分要掐出，牛仔裤之类的要把膝盖等位置掐出波纹等。
5、平铺拍摄的时候，可以把配套的衣服、裤子、鞋子、包包或配饰都放上，让客户一眼就知道可以如何搭配，给客户一个搭配的选择。
6、最后，就是要注意后期对照片的处理，很多没办法掐出的褶皱、光照不充足、颜色不靓丽等等，都可以通过软件处理得当。...
安抚顾客情绪的话术：
1、这是我们服务不到位，您要我怎么处理这套衣服呢?我一定尽力满足您的要求。
2、我非常理解您的心情;
3、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受;
4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;
5、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复;
6、我觉得可能是我们的沟通存在误会
7、可能是我未解释清楚，令您误解了;
8、请问我的解释你清楚吗?...
1.买家信息管理。
这需要客户服务人员做好整理工作，如买家的联系信息，商品的发运和到达时间，买家的性格，买家的喜好，目的是为了便于下次沟通等等。
2.对退货和更换负责。
假如是运输途中损坏或本身质量问题，买家要求退货或换货时，买家痛心疾首，不欢而散，不欢而散，说不定买家下次还找你做生意呢。
3.平和心态处理投诉
买主性格各不相同，运输限制，地域限制等种种原因，使买主避之不及，遇到买主投诉时能和平解决的，和平解决的，买主居心不良或固执的，也是不能妥协的。...
熟悉客户性质然后对症咨询是十分重要的，这会让我们更快地与客户建立起信任度。比如我们面对的是新客户，我们需要更快地回应和礼貌地回复，回答客户问题时可以让客户感受到我们的专业性，比如尺码推荐，款式搭配，活动介绍等等。
如果是老客户来进行回购，我们在话术上面可以更加人性化，侧重一点对于感情方面的热络，加之专业服务，增加其粘性，促进品牌和服务口碑。...
医疗在线客服人员应当对沟通技巧熟练掌握以及娴熟运用，在患者咨询时提供患者最佳的体验，提升医疗机构口碑，塑造出良好的形象。...
沟通可满足个体和他人互动的人际关系需要心里学家认为，人是天生的社会动物，换句话说，人需要和他人的相处就像是需要食物、水和住房一样。我们因为满足了互动的需要而觉得愉快和满意。...
1、熟读规则，电商上不管哪个平台都有很多规则，要对每条规则，每条扣分降权违规的案例牢记于心。规则我就不说了，这是基本的。
2、销售态度
做电商客服一定要有一个良好的心态，网络上的奇葩买家太多，什么样的人都有，坚持不动怒，不辱骂买家，不然买家举报就完蛋啦，对于买家一定要有问候语，比如说，在的有什么需要帮助您的。有，什么需要为您服务的等等。
3、了解客户需求 每个客户都有不同的需求。每个客户的需求在聊天时最好充分发掘出来。
4、了解客户的消费背景，也就是消费能力。然后根据消费的能力去向顾客介绍对应的产品。
5、在介绍产品的时候结合上面的聊天判断顾客的性格。温和型，爽快型，自主型等等。一定要顺着顾客的性格说话，切记不要违背原则。
6、产品知识要过硬，回答产品的时候要体现专业，这样顾客才能买的放心，用的放心。...
