可以多观察一下其他同时跟客户沟通的情景，有利于你运用自己背会的话术。提醒你一点，话术不是死的，要学会灵活运用。...
1、亲~ 由于咨询人员较多，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，马上回复的哦~
2、亲~ 不好意思!咨询量太大~可能没及时的回复您!亲~看到喜欢的宝贝请直接先拍下来吧，祝亲购物愉快~有空多来坐坐哦
3、亲~ 客人比较多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，我已经变成三头六臂了~
4、您好~ 在吗?不好意思，您订的衣服没货了，能否换其他新款的?
5、亲 请问吊牌包装是否完好、商品全新状态（鞋子需要保持鞋底干净）、不影响二次销售呢?
6、您好~ 衣服收到若有质量问题请于24小时内与我们联络换货。如果是买家要退货换货来回邮费是由买家您自己承担的哦。
7、您好~ 不好意思，当时仓库同事把有货的先给您发出，欠发的没货了，您换另一款式，我们再给您免费补寄上，您不想要也可以申请退款，谢谢!...
1、“因为这种……（产品特性），你能……（产品用途），这意味着您能得到提升提高……（客户收益）。”
2、“因为这种……（产品特性），你能……（产品用途），这意味着您能得到提升提高……（客户收益）。”...
1、要做好产品举证。
先要让大家信任你的产品，证明这产品是值得购买的。
比如网红推荐、销量截图、官方资质等
参考话术：这个包包已经卖了5万多个了，今天直播间59包邮，超实惠……
2、专业+场景化介绍
从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，越专业越有说服力。（需要提前对产品足够了解，同时准备好产品单品脚本）
除了产品的基本介绍外，还要有一些场景化描述，让消费者能够体验到使用产品的良好感受。
比如李佳琦在推荐香水的时候，就会把看不见摸不着“虚“的香味比喻成：
（1）恋爱中的少女，开心的去找男朋友，那种很甜的感觉
（2）屋顶花园，斩男香，非常适合夏天
这样富有场景感的实体描述，即使观众闻不到味道，也可以想象到香水带给人的感觉是什么样的，很能打动消费者。
3、增强信任感
可以说一些自己的使用经历、比如说一些自留款，很多人回购这种，让大家对产品产生信任感。同时还要描述出产品的使用需求，激发购买欲望。
4、价格锚点
购物时我们经常遇到的一种情况，就是打折促销，就好比砍价，直接卖20元的东西，就不如从30元砍到20元的东西香，是一个道理。
所以，告诉你的粉丝这次的实惠和折扣力度，让粉丝感觉在直播间占了便宜，这就是“锚点效应“。
参考话术：天猫旗舰店的价格是79.9元一瓶，今天晚上直播间，买2瓶直接减80，相当于第1瓶79，第2瓶不要钱，再给你多减2块，我再送你们雪花喷雾!
5、限时限量限直播间
制造稀缺感，其实也是销售促单的一种常用手法。
营造出一种，今天在直播间不买，你就买不到这么实惠的价格的氛围。
参考话术：还有最后三分钟，没有买到的宝宝抓紧下单。时间到了我们就恢复原价了!...
1、“喜欢的话试穿一下，这是我们刚到的新款明线撞色风格。”“现在部分产品7折，喜欢就试穿一下。”这两种常规语言在终端销售中经常被使用，希望提升业绩的导购最好摆脱这种模式化的销售语言。
2、“这是100%纯棉面料，手感很好，穿着也很贴心舒服，而且也是最新潮的明显撞色设计。”这是一种很不错的介绍产品的方式，只可惜顾客一旦追问“什么叫100%纯棉”，导购通常就没有下文了。所以不管导购如何介绍产品的卖点，一定要了解透彻。
3、“您眼力真好，您看中的可是现在最流行的，最新推出的明显撞色款式。”准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。...
1、卖美观
木门要做的好，需要“七分工，三分漆”，环环相扣地将细节做到极致。那么出来的木门，远看色泽光滑，线条流畅而优美。近看，门面如镜，纹理逼真。
再用手背去触摸，犹如婴儿的肌肤般，嫩滑无比;又犹如丝绸般，柔滑无限。这跟所上的油漆有关，当然如此之美，也是其他劣质材质很难做到的。
2、卖稳定
木门的工序为啥那么麻烦，难道找几块大板做下不行吗?这跟木头的木性有关，开裂与变形这是所有木料都具备的特色，永远改变不了。
3、卖服务
无论你的木门做的再怎么好，可还是一个半成品，需要师傅上门安装。所以买了木门，正是销售的开始，也是服务的开始。
师傅会上门给你安装，再给你介绍保养的小技巧，是不是很贴心呢!多说一句，别以为去厂家直接拿货比门店买的便宜，你算算，去厂家的交通费、运费，还有自己回来的安装费，五金费。想想，还不如去门店，一站式搞定的好!...
1、掌握客户的心理
2、 声音技巧
（1）恰当的语速，最好与客户的语速相一致;
（2）有感情;
（3）热诚的态度。
3、开场白的技巧
（1）要引起客户的注意的兴趣;
（2）敢于介绍自己的公司，表明自己的身份;
（3）不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维;
（4）面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃;
（5）在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛;
（6）简单明了，不要引起顾客的反感。...
京东自营店可通过打开京东，点搜索框，输要搜索物品点搜索，点筛选，点击京东物流，点击确定，点XX品牌京东自营店来找。...
快手播放量能赚钱不能赚钱，这跟平台的变现规则有一定的关系。同样的，创作者也不能靠短视频的点赞量来获得收益。但是短视频的播放量越高，点赞的人数越多就可以获得平台的推荐，从而让更多人播放自己创作的作品，播放量越高就能获得粉丝的关注。...
快手上只发视频不直播，可以赚钱。...
