1、技术技能。就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的。不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样十分重要。
2、观念技巧。即观念形成的能力,它是指一个管理者能进行抽象思考,有形成观念的能力;有一定管理理论水平,能适用管理思想,去解决实际问题的能力;而且具有分析判断和决策的能力。
3、人文技巧。即处理人际关系的能力。它是指与人共事合作的能力,包括对内联系同级,了解下属活动,激励与诱导下属的积极性,对外与有关组织和人员进行联系和协调。...
1、服务宗旨服务与质量并存,解用户之忧,树公司诚信品牌。我们的目标:用户至上,优质服务,收益殷实,促进发 展第二条服务对象已有的、正在成为的供热用户以及潜在的目标用户。
2、服务信念热情:以饱满的热情对待本职工作,对待用户及同事。
3、敬业:对工作竭尽全力,尽职尽责,使敬业成为职业 习惯。
4、勤勉:对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
5、创新:全心投入,不断优化和创新工作方法及内容以 提高效率。
6、服从:应服从上级领导的指示及工作安排,按时完成 本职工作第四条 客服人员素质要求。...
1、有良好的心态
无论面对什么样的顾客,我们都要以最真诚的态度去解决售后问题和产品咨询!
2、随机应变能力强
作为电商客服,我们不可避免的会遇到“难缠”的客户,那么我们就要靠灵活的头脑去把顾客的问题解决掉,把隐性的投诉、差评等等问题都降低到最低!
3、要实时替老板考虑问题
作为客服或者客服外包公司也好,服务的初衷就是为了保证我们衣食父母的利益,只有保证老板的利益,才是能够长久合作下去的根本!
4、不能按部就班地回复
如果作为一个客服,只能够按老板的要求和规定去硬性回复,你能算是有血肉的机器人,要知道客服每天面对的都是有各种情绪,各种情绪激动需要处理售后的顾客,你如果还是按照老板的和你说的补偿标准售后要求去做,那么面临你的轻则喜提差评一条,重则平台介入判罚违规。...
可以多了解一些设计的公司,了解他们的口碑和一些设计师的作品,这样的话可以找到非常适合的设计师。...
1、Cinema 4D
最好有了一定工作经验,PS、AI掌握得比较好了以后,在学习C4D,能为你带来更大的突破。毕竟没有一定的专业沉淀,你拿着C4D,也很难做出有价值的视觉设计。
2、CorelDRAW
简称CDR,矢量图形制作工具软件,这个图形工具给设计师提供了矢量动画、页面设计、网站制作、位图编辑和网页动画等多种功能。...
淘宝网店美工设计要求:
1、工作内容:网站页面设计、美化、网店促销海报制做、把物品照片制作成宝贝描述中需要的图片、设计电子宣传单等。
2、主要软件:photoshop、dreamweaver这两个就基本满足百分之九十的工作了,另外还有做出特色的,还可以学习flash、illustrator(ai)、coreldraw,HTML网页语言、firework等。
3、其它要求:一定的美术功底、丰富的想像力和良好的创造力,网页设计/平面设计/广告设计工作经验,较好的文案处理能力。...
淘宝店铺的美工设计师负责的内容可不少:
1、负责淘宝店铺、网站的美工设计,图片处理,要求对户外用品有一定敏感度,能用简介文案表达产品的卖点;
2、熟悉网页焦点理论,对网页布局有丰富经验;对色彩敏感,能处理各种视觉冲突,有良好的审美观;
3、负责每款商品的设计和美化,包括拍照及图片修改和制作、动画、动态广告条等的设计,商品展示模板设计,日常产品维护、调整、美化;
4、淘宝店铺的主页美化,制作促销、描述模板,根据公司产品的上架情况和促销信息自主制作促销广告位,对拍摄后的产品图进行校色、美化处理;
5、站在用户角度去思考,提高网站的可用性,优化设计,能够挖掘消费者的浏览习惯和点击需求。...
一般按照客户要求收费吧,看你是大店小店以及做什么类目。淘宝上的电商设计店铺其实挺多的,要注意区分,有的小店基本都是个人接单,这种的一般都还是比较靠谱的,当然也有挂羊头卖狗肉的。大店的话总体感觉略贵一点,里面的设计师也分三六九等,不好说。...
找个稍微好点的美工,一般首页在2000左右,然后详情页80一张,如果详情页全部都是一个模板不需要单独设计的话在50一张的样子,如果你店铺的产品需要精修处理的话,产品精修需要另外加钱,具体多少的话要看产品。...
美工,一般是指对平面、色彩、基调、创意等进行处理的技术人才,分为平面美工、三维美工、网页美工和网店美工,一般需要精通Photoshop等设计软件。
1、平面美工是指用Illustrator或者Photoshop设计平面外观的美工。
2、三维美工是指用3DMAX等进行三维角色模型设计、道具模型设计、环境场景模型设计、包装设计等的美工。
3、网页美工是使用Photoshop或Fireworks等设计软件,将网页的视觉效果、排版等工作呈现出来的美工。有人认为,网页美工主要是用CSS/HTML/JAVAscript等语言来做网页布局,其实这是不确切的,网页布局的工作应该是由前端开发工程师来完成的。
4、网店美工是淘宝、天猫、京东、亚马逊等网店页面编辑美化工作者的统称。...