2022-12-24 关你什么西红柿 回答了该问题
你是想问发错货的回复话术吧:
1.亲,请您放心,如果是我们的问题,这边一定会为您处理好的,还需要您配合一下:请您拍张错发商品的图片给我们,好吧?
2.亲,这的确是我们的疏忽,给您带来的不便真的很抱歉!仓库质检同事没有检查清楚,给您造成了困扰,我们已经登记并向仓库反馈了这个问题,一定会加强质检流程的管理。这样吧亲,我们这边给您重新安排发货,也赠送您一份小礼品当作给您补偿,可以吗?也麻烦亲把错件寄回来,寄回运费我们承担的,您看可以吗?
3.亲,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,根据您的照片情况,您可以选择退货或者换货。这个事情给您添麻烦了,请接受我们深深的歉意!
4.亲亲,给您带来不便,很抱歉,仓库发货量比较大,发出的时候没有仔细检查好,这些问题耽误到您的宝贵时间了,我们也会反馈给仓库质检,不断改进质检流程!我们现在给您补发一份好吗?为了表达我们的歉意,我们补偿您XX元的优惠券,您在下次购物时就可以使用了。...