客户说你的产品效果不好，那么首先找到客户这样说的原因是什么，其实销售的产品没有好或者不好，只有销售人员的好或不好，很多销售人员为了一时的利益就不把产品的一些负面的影响告诉客户，那么客户自然会说产品不好!其实我们在销售的过程中不仅要有相信自己的产品的信念，同时也要设身处地为客户着想，做销售首先就是要做人，如果能跟客户做了朋友，那么你的销售不会不成功的，同时也要了解产品和客户的匹配，如果客户要买把牙刷，你给他个毛巾，那么即使你的毛巾再好，价格再便宜，那么客户也不会喜欢，这点也就是说我们做销售首先要以客户的需求为导向，要如实告知我们的客户。还有希望这位朋友能记住一点：销售不是一个双方金钱和物质间的交易，而是互相信任友谊的开始!...
应对技巧：
1.把价格变为价值，贵有贵的依据，详细说明产品优势所在
2.让顾客觉得买其他便宜的反而更不值，可以帮客户详细算一笔账
3.让顾客信任你，我们目前多么畅销，多少明星使用等等，有完善的售后服务
4.给点触动，价格不让，但可以送点东西或者下次再买给点优惠等
5.记住不要贬低竞争对手，如果你的产品足够好，根本不需要贬低别人来提高自己。往往在我们贬低别人的过程中也降低在顾客心中的形象，没有起到贬低别人的作用，反而降低了自己在顾客心中的形象，是一种得不偿失的行为。
6.转移顾客注意力。客服可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客，同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点，并且立即引导顾客体验产品的独到之处，从而转移顾客的注意力。...
运营是要来解决以下三个关键问题：流量、转化率、用户粘度。...
1、您好!是XX先生的电话吗?很冒昧，打扰您了，这里是金乐家地产，我有一个客户最近想买一套。。。。。。。。样的房子，我看您的房子特别符合客户的需求，相信客户看完一定会给您一个满意的价格，请问您的这套房产有意向出售吗?
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3、X总，好事情，好事情，浪费你三分钟，如果你觉得不好，我把耽误你三分钟的话费给你返回来...
