客服问题多,就找萌萌客
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    TiMi小盆友

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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    • 33
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      2023-02-14

      怎么在淘宝上选择网店货源?

      在淘宝分销平台找,在淘宝首页有个分销平台,登陆后就可以看到很多供货商,一般产品细节描述清楚,有模特照、实物照、数据包等,发货服务和售后服务良好。

    • 66
      阅读
      2023-02-14

      前海管理局客服都做什么?

      负责公司客户信息的管理,分类,整理,整理,整理工作,公司文件和分销商合同。

    • 45
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      2023-02-14

      恒大客服管理员都是干什么的?

      1、负责辖区公共水、电表读数抄录,负责辖区业户物业费用催缴工作;
      2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;
      3、协助接待业主来访和接听业户来电,解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收...

    • 48
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      2023-02-14

      淘宝客服管理员主要做什么?

      1、负责客服管理工作,做出针对性的客服辅助计划;
      2、负责处理店铺差评,处理客户反馈与投诉;
      3、有效建设客服团队,负责建立团队考核体系,明确考核指标;
      4、负责管理客户档案,建立客户关系,增加客户粘度;
      5、带领客服团队做...

    • 60
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      2023-02-14

      百江燃气店客服管理是做什么的?

      1.负责客户咨询。
      2.负责客户来电及报修业务的记录。
      3.负责维修服务工作单的填写及流转。
      4.负责维修服务结果的归总及管理。
      5.负责燃气服务信息公告。

    • 67
      阅读
      2023-02-14

      农行客服中心主要管理什么?

      为客户提供除现金、特殊安全认证等业务外的各项服务,包括账户查询、转账、账户管理、投资理财、咨询投诉和产品营销等功能。

    • 53
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      2023-02-14

      管理客服岗位的作用是什么?

      1、监控二线工作日常运营;
      2、协助制定投诉处理规范,妥善处理负面反馈,改善服务质量;
      3、负责收集并管理各渠道负面反馈及投诉,采集分析处理投诉数据,做好汇总、监测工作,全面了解投诉原因;
      4、负责二线的跨部门沟通反馈,完善...

    • 42
      阅读
      2023-02-14

      客服关系管理都管什么问题?

      概括而言,客户关系管理的主要内容可谓相当庞杂。从客户资料(包括名称、地址、联系方法、联系人、联系人喜好等)、业务类别、交易价值、交易时间、交易地点、采购特点、特殊要求到对客户价值的评估、客户类别的划分与维护等方面。

    • 57
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      2023-02-14

      物业管理后期客服是干什么的?

      主要负责接待一些客户或是谈业务,还要负责接听电话,负责处理小区内业主的投诉、建议和需要报修的公共设施,并且及时向物业管理员和维修工反应情况,让他们及时处理,有处理不了的应报管理处主任等。

    • 48
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      2023-02-14

      资产管理客服主要是做什么的?

      工作职责: 用公司系统,以电话形式为该银行持卡用户提供账单分期业务。

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