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    鱼雁音书

    在这里希望用我所学的客服知识和运营经验帮助更多的人
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      2023-05-06 鱼雁音书 回答了该问题

      如何做好淘宝客服?客服销售技巧有哪些?

      做好淘宝客服销售技巧的方法有
      1、不要逞一时口舌之快,要顾全客户面子
      2、不要太卖弄专业术语
      3、学会赞美客户
      4、培养良好的态度...

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      2023-05-06 鱼雁音书 回答了该问题

      专业客服的业务技能有什么?

      1.要认识客服的岗位职责,认识自己,了解本职。
      2.做到及时了解、分析、解决对方的问题和需求。
      3.及时迅速作出合适的应对方案和措辞。...

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      2023-05-06 鱼雁音书 回答了该问题

      作为客服人员需要具备哪些技能?

      1、对公司和产品知识有足够的了解
      2、能够数量使用客服系统
      3、会利用客服工具,能够人机合作
      4、掌握与客户沟通的技能
      5、积极工作,有抗压能力...

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      2023-04-22 鱼雁音书 回答了该问题

      盐城仓储物流有哪些公司?哪些比较靠谱?

      盐城锦荣仓储有限公司、响水县仁和仓储有限公司、射阳县金鑫仓储有限公司、金邦圣德(大丰)集装箱仓储有限公司、射阳县恒泰仓储服务有限公司。...

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      2023-04-22 鱼雁音书 回答了该问题

      物业管理有限公司客服主要做什么工作?

      物业公司客服主要负责接待一些客户或是谈业务,还要负责接听电话,负责处理小区内业主的投诉、建议和需要报修的公共设施,并且及时向物业管理员和维修工反应情况,让他们及时处理有处理不了的应报管理处主任等。...

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      2023-04-22 鱼雁音书 回答了该问题

      咚咚客服管理在哪里看客服转化率?

      1.先打开京东智能店长;
      2.打开后,点击排名流量转,点击关键词分析;
      3.点击全店到店词,即可查看全店商品在手机端、电脑端的关键词的点击、转化率等数据。
      4.点击商品到店词,即可查看对应商品的关键词点击、转化率、访客等数据;
      5.点击行业关键词,即可查看行业关键词点击、转化率数据。...

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      2023-04-22 鱼雁音书 回答了该问题

      信用卡销售有什么话术?

      根据您的资产情况,您已经达到了我行的贵宾客户级别,如果您成为我行金葵花客户,您可以享受以下全国招行贵宾待遇:免除排队烦恼;全国机场享受贵宾登机服务;贵宾专享热线400895555;还有享受金葵花尊享理财产品;全国异地存款、取款、转帐、汇款、开具存款证明书免手续费;每月凭金葵花卡在城市高尔夫可免费畅打6次,每次200个球;资产50万的达标客户并能享受生日健康体检一次。...

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      2023-04-22 鱼雁音书 回答了该问题

      销售客服一般用什么话术约量尺?

      以鞋柜为例
      1:日常生活,你家有几口人居住呢?
      2:xx小姐,你的高跟鞋高度大概会在哪个范围?
      3:xx小姐,你的靴一般会有几双?
      4:打算在鞋柜里安排放伞的地方嚒?
      5:xx先生,你是否考虑换鞋凳在此位置...

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      2023-04-22 鱼雁音书 回答了该问题

      客服话术有哪些作用?

      话术是一些经过别人长期实践并且有效的保留下来的,一定程度能帮助初学者了解一些基本的沟通流程和如何表达。...

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      2023-04-22 鱼雁音书 回答了该问题

      腾讯王卡客服什么话术最吸引顾客?

      引起客户兴趣。
      从客户需求的角度出发,围绕其关心的利益展开话题,这样客户才不会有太强的负面反应,而后才是采取一种“契而不舍”的态度。...

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