淘宝售前客服对网店的影响力极为重要，想要做好售前客服就要熟知淘宝售前话术和售前技巧。本篇文章不管讲述了这两点技巧还为大家分享了售前客服的销售技巧。
本文和大家分享的是淘宝客服工作中常用的交流技巧，包括问候语、土豪回答买家的疑问、关于价格的问题、运输的问题、退换货的问题、关于评价的问题，以及一些其他的常见问题。
作为淘宝客服外包人员，当面对客户犹豫不下单的时候，就需要客服再加把劲促使客户下单。在这里主要为大家分享的是通过突出其他买家体验来促使客户相信并下单的技巧。
对于电商网店最重要的事莫过于销售有所提高，通常网店的销售量来自客服技巧高低。那为什么客服外包公司的销售量比较高呢，是不是外包公司有销售技巧呢?淘宝客服外包公司为大家做了详细介绍。
