1.审核外包安全吗
很多企业为了规避内容风险，一般都通过人工和算法的有效结合来识别、过滤不良内容，常用的审核方式基本包含：机器审核+人工审核+用户投诉审核+结果审核。虽然有机器审核，但人工审核仍然是不可或缺的重要部分，因此，很多企业尤其是内容对人工的需求量特别大。
为了降低人工成本，会把人工审核这项工作外包出去，但也给企业带来了数据信息泄露风险。由于外包人员的安全意识相对淡薄，也缺乏劳动合同、保密协议约束，一旦敏感的图文视频等内容被泄露出去，可能会引发法律和舆情风险。
为了解决这个问题，要求企业挑选出靠谱的审核外包公司。可以从各个方面来了解这个公司，不要只被它的某一面给迷惑了，要从整体来判断这个公司是否可以合作，从根本上杜绝外包人员泄露信息。
2.审核外包靠谱吗
首先与外包公司合作，审核工作更加专业，为什么呢?经过外包经理介绍，外包公司都专业的审核培训系统，确保审核员都是经过专业训练的人员，对于违法敏感词汇了解的更多，对于隐蔽营销具有更专业的辨别能力，所以对于审核内容审核的更加专业，能够发现任何对于平台不利的词汇或者链接。
其次与外包公司合作，能够降低审核成本，为什么呢?网站或者平台如果自聘审核员的话不但需要提供审核人员工资还需要考虑审核人员的住宿、交通补助以及保险等福利，这些开支也是一笔不小的数目，同时还要对招聘的审核员进行专业的培训，培训也需要成本，但是与外包公司合作，可以节省员工福利的开支同时也免去培训的费用，所以说这种服务能哦故降低审核成本。
最后与外包公司合作，审核时间短，效率更高。因为外包公司的审核人员都是经过专业的培训，能够熟悉审核流程，减少审核过程中不必要的程序，同时能够减少审核的错误率，复审时间相比节约时间，一般自聘审核员审核内容需要3天而外包审核员审核同样内容也许能用1天，所以说外包审核能够节约时间，提高效率。
3.人工审核外包的好处
能降低成本。如果公司自聘审核员来完成人工审核的工作，不但需要提供审核员工资还需要提供审核员住宿、交通补助以及保险等福利，而选择与外包公司合作之后，只需提供外包审核员工资即可无需考虑其他福利这部分开支，所以能够有效的降低客服成本。
提高审核效率。外包公司有对审核员进行专业培训的培训系统，经过专业培训的审核员，能够更快更准确的找出所有违规的内容，从而缩短了复审的时间，提高了审核的效率。
能够提高公司竞争力。审核工作比较繁琐，一般公司都会选择外包出去，因为外包出去能够提高审核效率，审核工作中时间就是金钱，而赢得更多的时间是公司竞争的关键，选择与外包公司合作能够有效的节省审核时间，所以这种服务方式能够提高公司竞争力。
4.审核外包客服需要具备的素质
具有饱满的工作热情和认真的工作态度。要做一名合格的审核人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的审核人员的一个先决条件。
熟练的业务知识。应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误的处理各项审核工作，提高工作处理能力。
分析判断的能力：审核工作中出现许多问题，往往需要审核员在较短的时间内作出分析，正确的分析判断一方面是建立在知识和经验之上的，另一方也有赖于正确的思想方法和工作方法。不能设想一个思想逻辑混乱、工作没有条理的审核员能对问题作出正确的判断和决策。-独立工作的能力审核员往往需要独当一面，在某一范围独立完成某项审核任务。所以对审核员来说，摆脱依赖心理，独立开展工作的能力是应当具备的。
5.怎么通过官网判断审核外包公司的好坏
看审核外包公司官网的首页。一般公司官网的首页都会展示这家公司的核心服务内容，通过首页就可以知道这个公司是不是自己要找的。如果从官网的首页不能明显的看出这家公司是做什么的，那么可以说明这家公司对自己的官网不够重视，对官网的策划不够专业。而内容审核主要就是针对互联网的，这家公司连官网都做不好，您觉得它的主营业务能做好吗?专业性有待考虑。
看官网的专题页。公司网站的专题直接反应了这个公司的服务详情和特点，如果一个公司在外包客服服务专题上都不能做好文章，那很显然，这家公司对自身的审核业务是理解不到位的，最自身都没有正确的定位，又该如何为客户提供服务呢?
看服务商官网的内容页。看完首页和专题页我们还得继续关注外包公司网站的内容页，内容页有详实的内容，并且和内容审核外包行业相关性大的外包公司肯定比较专业，这样的公司对行业把握的比较准确，对外包行业的动态掌握的比较好，也能够跟的上市场的变化。
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