淘宝客服必备专业基础知识

作为职场人，要想提高自己的语言表达能力要做到勤于表达，首先多表达，多说;然后培养自信心，自信的人更勇于表达，往往不善于表达的人，更在乎表达时，别人对自己的看法;最后训练自己的逻辑思维能力。 1、训练听的能力 听是说的基础。要想会说，建议你养成爱听、多...

今天，萌萌客客服外包公司的笔者要为大家介绍的是企业控制日常办公成本的方法，希望能帮到大家。 对日常的办公成本进行控制要制定完整制方案，并严督履行。 可从以下几方面控制： 一、 建立办公设备管理制度，公司所有电脑、空调、打印、复印、传真等公用设备相关...

办公室装修的重点应该是装修材料。以墙上的油漆为例。办公室经过多年使用后，旧墙会出现不同程度的开裂、粉化和霉变。这些现象，如处理不当，会导致油漆后粗糙、起皮等不良后果。我们应该怎么做呢? 1.装修的程度和档次都很难定。由于每个客户的需求不同，有人想装...

薪水太少，工作太多，老板没钱，主管没创意……抱怨远比工作时间长，这就是职场里典型的黑色隧道现象。 职场中的机会主义者，永远认为好工作是可以换来的，工作的目的完全依附在找好工作上，不断地追寻，不断地沮丧，黑色隧道有如漫漫长夜。 当年华老去，光阴不在...

物资采购成本是指商品的进价成本。小编为大家收集的是关于办公室物资采购的管理办法，希望对大家有所帮助! 为进一步规范单位物资的采购、管理、领取和使用，倡导勤俭节约、杜绝铺张浪费、降低行政成本，提高工作效率，从制度上、源头上防范物资采购过程中的不正之...

职场人应该具备的六种职场素养，在职场上工作，一些良好的职场素养能够帮助我们往上爬，很多人好奇我们要具备什么职场素养。接下来就由小编带大家一起详细了解下职场人应该具备的六种职场素养。 一、道德品质 一个想要真正发展起来的企业，对于自己的员工道德品质...

进入职场，每个人都期许自己的职场生涯获得成长的进步，成长进步的关键在于能否立足于现实的工作岗位，做出卓有成效的工作，其核心就是不断地持续创新，赢得领导和同事的认可和赞许。那么如何保持持续的创新力呢? 一、创新的根本点在于发现问题 职场的任何创新都...

为充分发挥物资集中购买产生的规模效益，减少浪费，提高效能，确保采购物资的质量，从制度上、源头上防范物资采购过程中的不正之风及腐败行为，做到物资采购公正、公开、透明、更好地维护单位利益，特制定本制度。 办公用品采购流程 一、物资采购范围 办公设备(含...

职场中，只要有人的地方就会有沟通表达，可以说沟通表达在职场中无处不在。在很多时候，沟通表达能力的好坏将直接影响到结果的成败，这在职场中表现得尤为明显。培养好的沟通表达能力对职场人来讲尤为重要，那我们究竟需要怎样的沟通表达能力呢?以下我为大家整理...

公司想要更好的发展，成本控制是很关键的，因为成本太高，就会使得产品缺乏竞争力，同时企业的收益率也就低，长期这样就很难壮大起来。要想降低企业成本，就需要狠抓管理，划分责任区，落实人人进行成本控制，实现目标管理，将成本控制落实到每一细处，下满就来...

职场中与人沟通要掌握的语言技巧。中国的语言博大精深，有时候很简单的一个词可以衍生出好几层意思，你需要有极强的理解力。同时这就要求在表达的时候注意语言技巧，学会说话也是一种沟通技巧，好的沟通技巧能给你的生活带来很多便利。下面小编为你整理职场如何...

对于大多数跨境电商卖家来说，系统管理对于提高商店销售是不可或缺的。随着ERP企业管理系统的不断应用，许多企业正在走向标准化。然而，大多数卖家无法区ERP、CRM、OA，以及他们的真正需求是什么。接下来，小编带大家一起了解这三个常用的主要系统： 一、关于ERP企业...

“一流的企业拼人才，二流的企业拼管理，三流的企业拼产品。” 人才对企业的重要性不言而喻，今天我来跟大家聊的，是关于管理方面的事。 企业在初创时期，或者还没有做到一定规模的时候，是选择严格管理，让企业沿着正规化的道路前进，还是选择人性化管理，让企业...

职场最重要的能力因人而异，不同的岗位和行业对不同的能力有所需求。然而，以下三种能力是被广泛认为在职场中非常重要的： 1.沟通能力 沟通能力是在职场中最为重要的能力之一。无论是在与同事合作、向上级汇报还是与客户互动，良好的沟通能力都是至关重要的。它包...

老员工的管理是一个系统工程，牵扯到企业经营的很多方面，特别是管理机制的科学性。一套科学的经营管控系统，包括架构设置、分团队管理、客户分层开发、薪酬分层设定、晋升科学完善、分层通关培训等，可以让老员工再次充满激情和战斗力。反之，不科学的管理机制...