1、请问是XX是吧?(一定要先确认下是不是真实客户)
2、朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李小，您的好友王大是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
3、朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险咨询顾问李小。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!
4、朱小姐/先生，我是某某公司顾问李小，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?
5、朱小姐/先生，您好，我是某公司的保险投资顾问李小，最近可好，不知您还记得我吗?
6、你好，朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李小，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?
话术流程：
1.自我介绍( 您好，这里是XX保险电话销售中心，您是…先生/小姐吗)您的保险下个月到期了，确认车主，和车主的关系。
2.您看我给您报个价吧(介绍险种，根据车型，根据客户以往投保习惯，询问客户并做好互动，尽量介绍常用险种)。
3.销售过程。客户说要考虑，您是考虑服务还是价格呢(永远给客户二择一)性价比(我们将给你提供)。
4.预约(明天还是后天呢，上午还是下午)具体时间，一般跟进客户不要超过三天(隔一天)。
5.直接促成，不要让客户等待，考虑的机会 。
车险续保话术：
1.提醒客户保险到期时间，询问是否需要续保。例如：“您的车险即将到期，为了确保您的行车安全，我们建议您及时续保。”
2.根据客户的驾驶习惯和车辆情况，推荐合适的保险方案。例如：“根据您的驾驶习惯和车辆情况，我们推荐您选择XX保险方案，以保障您的行车安全。”
3.介绍保险公司的优惠活动和增值服务，吸引客户续保。例如：“现在续保，您可以享受XX保险公司的优惠活动和增值服务，包括XX、XX等。”
4.提醒客户不及时续保可能会产生的影响。例如：“如果您的车险过期，将会影响您的行车安全和车辆年检，一旦发生意外，可能会给您带来不必要的损失。”
5.最后，再次确认客户是否需要续保，并提供便捷的续保方式。例如：“请问您需要续保吗?我们可以为您提供便捷的续保方式，让您轻松完成续保手续。”
