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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 客服分期话术怎么表达更合适?

3条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-03-11 09:09

1、客户:我办理贷款比一次性付清多花多少钱?
答:买个二十万左右的车,首付30%不算利息,您只需多花三千元左右(4S店收取的手续费)。
2、客户:我觉得做分期不划算。
答:针对于钱在银行放着用不着的人是不上算,但是对于做生意的人来说流动资金需求量都比较大。和一次性付清比起来,贷款非常合适,因为您买二十万的车,可以向我司贷十四万元,十四万元每月可以给您赚五千吗?你想十四万元一年可以给您挣回多少钱啊,三年以后,您手里的钱不只十四万元吧,相当于拿我司的钱十四万元至少给你又挣回十四万元之多,又一辆新车钱出来了。又相当于三年后您这辆车才花了六万元买的。您说划算吗。
3、客户:现在还款太费劲,利率高?
答;现在利息并不高,以往我们向银行贷款,通常都是托人找关系都不好贷出来,就算贷出来了,也得花不少活动费吧,但办理我司车辆贷款,却不用你去欠别人的人情,按照正常的贷款手续办理下来,你既拥有了自己的爱车,又贷了款,而且欠我司的钱你可以心安理德,只要按时还款即可,但借了别人的钱就不一样,利息高不说,光就欠人情的滋味也会让您不好受;如果再赶上急用钱,借了高利贷,那种罪过就更难受了。
4、客户:做分期感觉可没面子了,好像买不起似的。
答:如果您因工作需要全款买了辆二十万的车,日后再到用钱的时候因钱紧再去借钱才没面子呢,你们都是老板,老板不缺钱,办理我司的分期付款让您资金周转更灵活,可以腾出更多的钱去投资做生意,获取更多的利润不是更好吗?

回答数:30   被采纳:0  2024-03-12 10:02

1、关于如何说服自己做生意全款买低价位车辆的,让其贷款买高价位的车,获取更多的贷款金额,为我司赚取更高的利润。
答:您自己做生意,现在买几万的车开两年就得换车,车一卖就赔钱,怕赔钱,不卖又不适合自己的身份,现在花不到十万买个二十万以上的车,开五年再换也没问题,而且还让自己显得非常有面子,现在人们都习惯看菜下碟,您开部上档次的车去谈业务,人们会认为你有资金实力,信得过,乐于与您合作,您业务开展的就顺利,如果开辆满大街都跑的低档车,就不会显现您的实力,别人觉得你寒酸,就不乐意跟你合作。街坊邻居及周边的朋友见你开一辆好车,也会对您刮目相看,更乐于跟您打交道,总之好车可以给您挣足面子。另外买车跟买其他的东西不一样,买到手就贬值,新车更新快,贬值更快,现在还是花一样的钱通过贷款买个高一档次的车最合适。
2、客户:办分期太耗时,程序麻烦?
答:我们这里办分期程序简单,非常快,最快三天就能办下来,我司是全国金融机构最快的,您要买的是广本汽车,我司是广汽集团自己成立的金融公司,专门服务于我们自己的客户的,主机厂也想有着更多的销量呀,您说是吗?如果您的手续和资料符合我司的标准,48小时之内就会有结果,最低首付20%,最长期限是5年,而且剩余本金的20%提前还贷是不收违约金的,这些只有我司才有。您说快吗。

回答数:25   被采纳:0  2024-03-13 09:29

1、您是我行优质客户,还款当然没有问题,现在我们主动邀请您体验分期还款。账单分期可以为您腾出更多流动资金在手中自由支配,如您以后有大额消费,可以自己办理。
2、如果您本月办理账单分期,_需在*月*日前还款***元到信用卡中,我行视同您全额还款,既减少了您当月还款金额,增加手上流动资金。您可以将这部分资金和储蓄卡中的余额,拿来购买我行的理财产品/基金产品等。
3、账单分期办理后可以延长分期金额的免息期,因为分期金额是从下个月开始还款,增加了一个月的免息时间。
4、我行手续费现在正在优惠期,像您这个月分期正好为您打**折,手续费更低,现在办理更划算,我建议您本次可以尝试申请,了解我行分期整个流程,有了经验便于您以后需要时自行办理。

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