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3条回答

回答数:30   被采纳:0  2024-04-06 09:30

手动清除消息记录
商家可以通过手动的方式,清除客服消息记录。具体操作步骤如下:
1.登录拼多多商家后台,进入客服 - 客服中心 - 消息记录。
2.选择需要清除的对话记录,点击删除按钮,即可清除对话记录。
需要注意的是,手动清除消息记录只能清除已经发送的消息,不能清除未发送的消息。

回答数:30   被采纳:0  2024-04-06 09:41

拼多多官方客服记录删除方法:
1、打开拼多多app,点击下方的聊天选项。
2、长按拼多多官方客服选项。
3、然后点击上方的删除选项。
4、最后与官方客服的聊天记录就成功删除了。

回答数:30   被采纳:0  2024-04-09 09:32

如果商家需要批量清除消息记录,可以使用脚本方式进行操作。具体步骤如下:
1.下载并导入脚本程序。
2.进入客服 - 客服中心 - 消息记录。
3.运行脚本程序,选择需要清除的消息记录,点击删除按钮,即可批量清除。需要注意的是,使用脚本清除消息记录需要遵循拼多多的相关规定,不得恶意刷单或扰乱交易秩序。
注意事项:
1.商家在清除消息记录之前,需要备份重要数据,避免误删或数据丢失。
2.商家需要遵循拼多多的相关规定,不得恶意刷单或扰乱交易秩序。
3.商家需要定期清除客服消息记录,避免数据沉积或存储不当导致的问题。

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