培训教育客服的工作职责是什么？

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鲁迅漂流记

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-20 11:45

1、客户回访准备工作
2、分类整理客户资料
3、接待客户咨询、处理客户问题

嫣然一笑终成梦

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-21 11:59

1、日常来电来人的接听与接待;
2、协助完成客户服务及受理等相关工作;
3、完成相关表单、文件的制作及撰写。

油炸小可爱

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-28 12:35

1、负责到访客人的接待及电话的处理;
2、负责向客户介绍学校的服务和设施;
3、协助日常办公室事务，如接听电话、收发传真、文件打印及复印;
4、协助教学部处理学生投诉;
5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务。