快递客服培训些什么内容？

3条回答

地表最萌

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回答数：29   被采纳：0  2022-09-22 14:47

做客服的时候，公司会对你进行培训的。主要是培训快递公司所有的业务。这个必须熟练掌握的。客户主要投诉咨询这类的问题。

这个杀手不太冷静

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回答数：31   被采纳：0  2022-09-23 12:07

严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识。

油炸小可爱

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回答数：30   被采纳：0  2022-09-28 12:32

培训配送要遵守交通规则等知识。