网店售前客服进行哪些培训后才能上岗？

3条回答

清幽如莲

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-24 10:40

网店售前客服培训内容：网店产品相关的内容、销售的技巧、话术的培训。

声声慢

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回答数：30   被采纳：0  2022-10-25 11:13

客服话术、服务技巧、网店知识、产品专业知识、客服规则等。

坚信自已

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回答数：31   被采纳：0  2022-10-26 11:09

网店客服流程，发货，退款，砍价，算运费。还要有耐心，懂得随机应变的。