优云客服考试主要考什么？

3条回答

空城述

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回答数：36   被采纳：0  2023-03-16 15:56

淘宝客是互联网创业学习中最简单、最基础的、也是最了解用户思维的一项创业项目，当然我说这么多，也是有很多人不懂，不过网上有公开课，可以学习。

清宁时光

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回答数：29   被采纳：0  2023-03-17 16:09

和淘宝、京东、天猫等客服考试的内容基本上一样，选择题、问答题、判断题等等。

热情酒杯

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回答数：30   被采纳：0  2023-03-20 19:37

会考一些网络方面的知识，比如cookie是用来干什么的、怎样估算猫扑网一天的客户访问量。
还会考一些智力题和数学题以及客服服务方面的基本技巧问题。