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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 哪些公司需要客服服务外包?

最佳答案

回答数:30   被采纳:9   2022-03-08 16:10

存在以下问题的公司,大多是需要外包客服的: 1.自己招聘的客服服务质量差 2.招聘不到客服人员 3.客服成本高 4.客服在线时间不能保证 5.临时需要大量有经验客服 6.新手开店 7.暂时离开,没时间照看公司客服业务 8.公司转化情况不好 9.中差评太多,影响口碑

其他2条回答

回答数:30   被采纳:6  2022-03-08 11:39

那就看有没有外包的需求了

回答数:28   被采纳:8  2022-03-09 12:35

出现客服服务质量问题的,都是客服找外包的

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