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当前位置:首页 > 萌萌客问答 > 燃气客服人员的专业知识有哪些?

3条回答

回答数:23   被采纳:0  2023-06-24 13:01

1.掌握工器具的使用方法
2.掌握安全生产防护用品的功能和使用方法
3.熟悉安全生产基本常识
4.了解安全生产基本法律法规
5.掌握燃气分类、组成和特性
6.掌握燃气计量单位
7.掌握服务规范礼仪
8.熟悉抄表收费知识
9.熟悉燃气检测方法
10.熟悉仪器仪表知识
11.熟悉岗位操作系统功能
12.熟悉证件、货币识别
13.了解燃气安全隐患识别
14.了解户内燃气管线构成、安装
15.了解城镇燃气输配系统分类构成
16.了解燃气中毒急救方法

回答数:19   被采纳:0  2023-06-26 13:32

1、什么是天然气?
答: 天然气是指从自然界中开采出来的,以碳氢化合物为主要成分的可燃气体混合物。
2、站场巡回检查时要做到什么?
答:做到“四到”即看到、听到、摸到、闻到。
3、天然气的组分分为哪三类?
答:(1)烃类组分;(2)含硫组分;(3)其他组分
4、天然气是怎样分类的?
答:(1)按照油气藏的特点分类a气田气;b凝析气田气;c油田伴生气。(2)按照天然气中烃类组分含量分类a干气;b湿气。(3)按照天然气中的含硫量差别分类a洁气;b酸性天然气。
5、什么叫天然气的热值?
答:天然气的热值,是指单位数量的天然气完全燃烧所放出的热量。
6、什么叫节流效应?
答:气体遇到压力突变时,引起温度急剧降低,甚至结冰的现象叫节流效应。
7、什么叫露点?
答:在一定压力下,天然气的含水量刚达到饱和湿度时的温度,称之为天然气的水露点,简称露点。露点是一点压力下天然气为水汽饱和时的温度;是一定压力下,天然气中刚有一滴露珠出现时的温度。
8、影响天然气爆炸范围的因素有那些?
答;影响天然气爆炸范围的因素:(1)温度的影响:温度越高爆炸范围越大。
(2)压力的影响:压力增大、低线变化不大,而高线明显增加。(3)含惰性气体多少的影响:含惰性气体越多、爆炸范围越小。
9、天然气的输送基本输送方式有那些?
答:天然气的输送基本为两种方式:天然气的输送有管道输送和非管道输送(如液化输送)两种。
10、试述输气干线防腐站的任务和作用?
答:任务:对输气管线进行阴极保护,向输气管内定期注入缓蚀剂。作用;防止和延缓埋地输气管线外壁受土壤的电化学腐蚀,以及天然气中的酸性气体成分和水的结合物对输气管线内壁的腐蚀。
11、试述输配气站的工作任务是什么?
答;(1)将上站输来的天然气分离除尘;(2)对上站来的天然气调压计量后输往下站;(3)按用户要求(压力、气量)平稳为用户供气;(4)控制或切断输气干线的天然气气流;(5)排放干线中的天然气,以备检修输气干线。
12、清管站有何作用?
答;清管站的作用是向下游输气干线内发送清管器,或接收上游输气干线推动清除管内积水污物而进入本站的清管器,从而通过发送接收清管器的清管作业,清除输气管线内的积水污物,提高输气干线的输气能力。
13、天然气管道输送方式有何特点?
答:输送量大、供气稳定、距离长、地域广、用户多;供应连续不断。
14、输气站用于净化气体,保证气质的设备有哪些?
答:有分离器、气体过滤器、气体除尘器。
15、收发球筒的作用是什么?
答:用来进行清管作业,发送清管器球,接收清管器球,清除管道中的污物。
16、输气站的管线按其作用可分为哪几种类型?
答:分为计量管、排污管、放空管、汇管、过站旁通管和计量旁通管几种类型。
17、什么是工艺流程?
答;为了达到某种生产目标,将各种设备、仪器、仪表及相应的管线等,按不同方案进行布置,这种布置方案就是工艺流程。

回答数:20   被采纳:0  2023-06-27 12:50

1.天然气是深埋于了下天然生成的,以甲烷为主的多种烃类和少量非烃类气体组成的气体混合物。
2.该种气体混合物一般可分为四种:
(1)从天然气井中开采出来的气田气,也称为纯天然气。
(2)伴随石油一起开采出来的天然气称为油田伴生气。
(3)从含石油轻质馏分的凝析油中分离出来的凝析气田气。
(4)从井下煤层抽出的煤矿矿井气。
3.天然气的特性
(1)相对密度小,比空气轻,易向高处流动。
(2)具有易燃易爆性,遇到静电火花也会引爆。
(3)热值高,天然气的热值为33.47-46.02MJ/NM3(8000-11000Kcal/NM3)大约是煤气的两倍,是液化石油气的1/3左右.
(4)具有溶解性,能溶解普通橡胶和石化产品,因此用户必须使用耐油的胶管或棉线纺织的塑料管。
(5)天然气具有腐蚀性。
(6)天然气具有 ... 性,在空气中浓度较高时对人体中枢神经具有麻痹性。
(7)天然气无毒性,不含一氧化碳,但燃烧不完全时,也容易产生一氧化碳有毒气体,造成人身中毒。
(8)天然气为“干气”,杂质少,燃烧更完全、更卫生。
(9)天然气的输送一般经过降压、计量、加臭后直接采用管道输送到用户灶前,因此运输、使用天。

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