1、要学会主动
生存的环境、性格都会对人际交往有一张影响，在陌生的环境里面我们会对陌生人产生距离感，内向的人不喜欢和其他人交往。在人际交往中要学会主动，不要因为一些事情而斤斤计较，保持豁达的心情，这样才能够结交更多的朋友。
2、要考虑到别人的感受
如果做事情过于草率的话会让人际关系变得更加的僵硬，在人际交往中如果总是按照自己的想法去做，不顾及其他人的意见，肯定不会让别人喜欢你，这样不会给别人面子，在交往中一定要把握好度。
3、不要把脾气强行给别人
我们总是被自己的脾气控制着，脾气好的时候心情就好，脾气不好的时候总是把脾气撒在别人的身上。每个人都会有情绪不好的时候，一定要学会控制，只有控制住脾气的人才是真正的赢家。现在很多人容易受到外界的影响，情绪波动很大，所以要学会控制情绪、自我疏导。
4、要提高自己的自信心
有30%的人会出现社交恐惧症，因为内心非常的恐惧社交、对自己不自信等不良情绪。其实每个人的社交能力都是在后期慢慢的培训出来的，没有人天生的社交能力就很强。我们一定要提高自己的自信心，不要太恐惧社交。
5、学会向别人学习
多向别人学习一些人际交往的技巧和方式，学习其他人身上优秀的品质，这样才能够提高人际交往能力。生活中可以多观察他们处事的方式，待人的礼节，遇到事情时该如何正确的处理，学习他们的交往技巧，从他们身上来找出自己人际交往中的缺点和不足，并且及时的改正。
6、一定要有礼貌
相信每个人都喜欢彬彬有礼的朋友，说脏话让人们避而远之，有素质的说话才能够让你变得更加的成熟，见到人要学会主动打招呼。...
提升沟通能力的方法：
1、保持真诚的态度
大家在平常跟别人聊天或者谈工作的时候必须保持真诚的态度，态度一定要端正，这样别人就感觉你是真心待人的，让对方感受到你的诚意，双方一定要保持平等的关系，切记不能让别人有高高在上的感觉。
2、多看一些相关的节目
电视上是有很多访谈类节目的，大家可以看看别人是如何人与人沟通的，然后先进行模仿，然后自己跟别人沟通的时候把这些技巧全部运用进去，多学习别人的长处。
3、多和别人交流
要想沟通能力有所提升必须多跟别人进行交流，学习再多的沟通技巧都是纸上谈兵，最终还得通过实践才能看到效果。平时可以多跟家人、朋友坐下促膝谈心，分享自己平时的生活，经常交流，语言表达能力自然就得到提升了。
4、善于倾听别人
最后一个提升语言表达能力的技巧就是善于倾听别人，花时间多听别人是怎么说的，并且提出自己的见解。这样的话，在一定程度上也能够提高我们的沟通能力。
5、尽量放慢自己的语速
交流沟通是一种和他人对话的过程，不是演讲或者辩论，不是为了压倒他人的气势，而是一个互相交流的过程，放慢语速能够让自己输出信息更加井井有条，同时也能够让他人听得更加清楚明白，如果自己在沟通能力还有待提高的时候，那么放慢语速是一种非常好的沟通技巧。
6、懂得换位思考
在和他人交流沟通中，最重要的是自己输出的信息对方能够接受，那么就需要懂得换位思考，首先是要给他人有平等交流的机会，这是最起码的尊重，其实是懂得站在他人角度去思考问题，只有这样才能够设身处地地考虑到交流的意义所在。
7、坚持一些交流的原则
比如要懂得礼貌待人，不攻击他人，不评头论足，对事不对人，其实这点跟上面那点结合起来就好，如果自己是他人，会愿意听到他人一直说自己的缺点吗?会愿意一直接受批评吗?有些沟通原则是一定要坚持，同样要远离触犯那些原则的人。
8、要掌握沟通的一些小细节
在日常交流过程中，如果自己要感谢别人，那么一定要加上对方的姓名，同样道歉也是，在交流中记住他人的名字，其实是一件非常好的事，会让他人感觉受到重视，从而对每次的交流沟通增加不小的可信度。
9、要经常锻炼交流沟通的能力
很多人怕多说会说话，然后不说嘛，自己的沟通能力又无法得到提高，那么该如何解决这个烦恼，其实特别简单，在日常交流沟通中增加技巧的锻炼，在其它时间多去充电，也就是多看书学习，提高自己的信息，这样才能在输出过程中有内容。...
20个提升人际交往能力的秘诀
1.恪守倾听，慎言表达。先虚心聆听，再恰当表达。
2.培养同情心和共鸣力，拉近与他人的距离。
3.提供他人喜闻乐见的言辞，体贴他人利益，避免自我和自私。
4.多让他人发言，自我降低一分，多给予赞同和肯定。
5.多加赞赏，多赞美他人，保持尊重，避免贬低和打击。
6.言语要婉转，谨慎表达，思考后果，留意他人感受，言行审慎。
7.换位思考，从他人角度思考问题，关心他人利益，体贴他人并尊重他人感受。
8.先了解他人兴趣爱好，与之共同话题，激发他人兴趣。
9.避免讨论他人不感兴趣或讨厌的事情。
10.看透了不说破，顾及他人面子，给予退路。对方或许无感激，但不会与你为敌。
11.心情低落时，避免谈重要事情，以免影响判断和关系。
12.保留余地，日后有求于人。言谈举止不可过分，避免咄咄逼人，人生充满巧合，下次或许需要他人帮助。
13.多观察善于处世的人，学习他们的言谈举止。
14.察言观色，以对方表情决定言辞的选择，知道何时言之适度，何时应停止并离开。
15.首先记住与你交谈的人名，尊重对方，使其感受到你的关注。
16.学会尊重他人。
17.交谈时，多使用“我们“和“咱们“，避免过度使用“我“。
18.说出积极正面的话语，用辞优雅。
19.心情不佳时，尽量少言少语，与他人交流前先调整自己的情绪。
20.不要斤斤计较，不占他人便宜，保持宽宏大量的态度，以吃亏为福。...
下面是一些商家客服应注意的违规事项。
1.不要发布违法违规内容
商家客服在与用户沟通过程中，切勿发布包含违法违规内容的信息。这包括但不限于淫秽色情、暴力恐怖、侮辱诽谤、侵犯他人隐私等内容。商家客服应该自觉遵守国家法律法规和抖音平台的相关规定，维护良好的网络环境。
2.不要发布虚假宣传信息
商家客服在推销产品或服务时，不要发布虚假宣传信息。虚假宣传可能误导用户，造成用户的经济损失和信任缺失。商家客服应该诚实守信，真实介绍产品或服务的特点和优势，避免夸大其词或虚构事实。
3.不要发布垃圾广告信息
商家客服不应发布垃圾广告信息，如频繁发送广告链接、诱导用户点击链接、发布与产品无关的广告等。这样的行为会扰乱用户的正常使用体验，影响平台的商业秩序。商家客服应该通过合适的方式进行宣传，避免打扰用户。
4.不要进行恶意竞争
商家客服应遵守诚实守信的原则，不应采取恶意竞争的行为。恶意竞争可能包括诋毁竞争对手、散布谣言、恶意差评等。商家客服应以提供优质产品和服务为目标，通过良性竞争来提升自身的竞争力。
5.不要滥用用户信息
商家客服在与用户沟通过程中，不应滥用用户的个人信息。商家客服应尊重用户的隐私权，保护用户的个人信息安全。商家客服不得将用户信息用于其他商业活动，不得泄露用户信息给第三方。
6.不要发布侵权信息
商家客服不应发布侵权信息，包括但不限于盗用他人作品、侵犯他人商标权等。商家客服在使用图片、视频、音乐等素材时，应确保拥有合法的使用权，避免侵犯他人的知识产权。
7.不要发布令人反感的内容
商家客服不应发布令人反感的内容，包括但不限于恶心恶俗、恶搞恶作剧等。商家客服应以正能量的形象出现，为用户提供友好、积极的服务。
8.不要忽视用户反馈和投诉
商家客服应认真对待用户的反馈和投诉，及时回复并解决问题。商家客服应保持良好的沟通态度，尽力满足用户的需求，提升用户的满意度。...
1.提供优质的商品和服务。商品的质量和用户的购物体验是差评产生的主要原因之一。卖家应该选择优质的供应商和生产商，确保商品质量过关。同时，积极回应用户的咨询和解决用户的问题，提供良好的售后服务体验。只有提供优质的商品和服务，才能避免差评的发生。
2.细致入微的售前沟通。在用户下单之前，卖家可以与用户进行细致入微的沟通，明确用户的需求和预期。可以提前告知商品的特点、尺码、配送时间等重要信息，避免因为沟通不畅而导致差评的产生。
总之，及时回应用户的投诉和解决用户的问题是减少差评的关键。卖家要建立健全的售后服务流程，确保用户能够及时得到帮助和解决方案。对于投诉，要积极处理，不拖延，给予合理的补偿和解决方案，以缓解用户的不满。...
1.赠品发布问题：
包括但不限于以下情形：商家未明示赠品属性，如品种、规格、数量;未取得法定经营资质的情况下发布特殊品类商品作为赠品;发布违禁品或平台禁限售商品;未列明赠品的获取方式和要求，表述内容出现含混不清、有歧义等情形;抽奖奖品附加领取条件（如关注、下单、加粉丝团）等。出现此类情况，出现此类情况，按照《快手小店信息发布规则》、《快手小店商品推广管理规则》相关规定进行处理;
2.赠品质量问题：
如赠品为三无商品、假货、页面未标明赠品有效期而实际收到赠品为临期或过期、收到的赠品出现破损或瑕疵等质量问题的。出现此类情况，按照《快手小店商品推广管理规则》4.4“推广商品存在质量问题”等条款进行处理;
3.赠品发货问题：
商家未按承诺且未和消费者提前协商一致，导致赠品未与交易商品一同发货、延期发货、不发货的。出现此类情况，按照《快手小店商品推广管理规则》4.20“违背服务承诺”等条款进行处理;
4.赠品描述不符、违背承诺问题：
赠品与商家页面宣传、直播宣传、短视频宣传、私信协商等描述不符的。出现此类情况，按照《快手小店商品推广管理规则》4.7“描述不符”、4.20“违背服务承诺”等条款进行处理;...
这种类型的客服话术不适合说
1.鄙视语
2.烦躁语
3.反诘语
4.否定语
5.自说自话...
抖音批量发送信息操作步骤：
1.在右下角点击我的功能，我们打开抖音软件。
2.在进入我的网页后，我们会点击上面粉丝的功能。
3.在进入粉丝页面后，我们会点击上面粉丝通的功能。
4.在进入粉丝通之后，我们会点击里面粉丝群工具的选项，然后点击一键群发消息。...
1、社区发帖回帖。发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段具体效果因“贴”而异卖家不能光看数量最重要的是看帖子的质量。多发些高质量的并在论坛签名档里面留自己网店网址做推广。
2、论坛发软推广。卖家可以到一些人气高的论坛去发布软文这个软文能过于广告要采用比较含蓄的办法发广告内容丰富一些然后再其中透露出广告信息这样就大大的降低了被删帖的概率。
3、微博营销。利用微博把店铺的促销信息以及优势、店铺动态等等信息传播出去时不时搞个活动增加微博粉丝数量积累越多的粉丝营销效果就更好。
4、利用关系网推广。一个人的身边或多或少都有自己的关系网在关系网里面会有很朋友网店卖家也是一样要懂得利用关系网来推广自己的店铺。在认识的朋友中可以提到店铺的产品以及近期有什么优惠活动把信息传达出去有的朋友也正好有这方面的需要或是朋友的朋友有需要就会到店铺购买商品。...
商家级别一共8级，从LV0到LV7，等级越高，获得的权限越高。初始等级规定如下：
1.新入驻小店商家初始化等级为 LV1;
2.在规则生效前已入驻商家，平台根据商家在平台的历史经营情况、服务能力等，确定商家的初始化等级，具体等级以平台通知为准。...
