具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运等方面的只是与经营。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。
客服的职业技能有打字速度、各类聊天工具使用、客户接待、问题处理、产品拍照/拍摄能力、Photoshop、Office软件等。
职业技能建议写5个左右。千万不要写太多哦，因为写多了并不能为我们加更多的分。
在写简历的过程中，主要重点有几块：个人基本信息、求职意向、工作经验描述、教育培训背景以及技能专长。技能专长就是从你的工作经验以及教育培训中提炼出你的优势能力，吸引用人单位的注意。
既然是总结你的优势能力，那么技能专长必须简练，概括出你在工作经验中得到的能力，包括行业专业知识的获得、经验的总结以及本身的能力。
